Très bon accueil de l ensemble du personnel, accès au parking gratuit durant l immobilisation du camping car qui nous a bien arrangé. Tout a été mis en œuvre pour avoir la pièce rapidement en sachant qu au départ elle n était pas disponible. Tout est parfait, garage où vous pouvez aller les yeux fermés.
Tout est parfait, nous vous conseillons
Panne sur l A75 avec mon camping pilote intégral. problème embrayage.Camping car déposé dans le garage le lundi à 10h .48h après embrayage changé. Personnel très efficace et très serviable .merci à toute l équipe. Je recommande
Il y a quelques temps j'étais ravi pour l 'entretien de mon véhicule et avais mis une note de 5.
L'Équipe Fiat m'a répondu en me remerciant et me disant qu'ils seraient ravis de me revoir.
Je reviens avec un problème de fuite de carburant sur le réservoir, de mon véhicule, Fiat Cesson me refuse car le pont n'existe plus! et on m'envoie chez Fiat Pro. Ces derniers ne m'acceptent également pas en me disant que c'est à Fiat Cesson de faire le travail.!!!!!!!!!!!!
Je suis très très déçu.
Bonjour
Nous avons fait l'acquisition d'une 500x et repris par vos soins pour l'acquisition d'une 500e merci à toute l'équipe Fiat Cesson pour le suivi de la reprise et de la rapidité de la livraison de la 500e ,tout particulièrement un grand merci à Marie Salic pour
ces très bons conseils et son professionnalisme.
Eric Corinne
Une concession Fiat Professionnel pas équipée pour l'entretien des véhicules utilitaires... Passez votre chemin.
Mise-à-jour : La demande concernait un rappel demandant la vérification du numéro de lot d'un tuyau de direction assistée et le remplacement du vase d'expansion du liquide de refroidissement. Cette demande m'a été refusée car la concession n'a pas de pont pour soulever le véhicule (ducato). Contrairement à la réponse ci-dessous, il n'a jamais été question de géométrie.
Tres bon accueil. Disponibilité du conseiller commercial tout au long du parcours d achat. Une vraie mise en main du véhicule et un geste client que nous avons très apprécié lors de la livraison : goodies, fleurs
Un grand merci
Bien qu’il y ait eu un malentendu sur le jour du Rendez-vous, l’équipe SAV a pris mon véhicule en charge sans difficulté et m’en a prêté un pendant l’entretien. Super service !
Bonjour,J'ai fait appel à vos services concernant une fiat 500x pour un remplacement de poignée de porte et pour un problème moteur.j'ai eu un bon contact du début à la fin avec la réceptionniste johanna qui est vraiment professionnelle (ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours).réparations faites très rapidement et ce qui est appréciable,c'est le prêt d'un véhicule le temps des réparations.
Je recommande le concessionnaire fiat.
Merci à Alizée, elle a été de bons conseils, très agréable et professionnelle je ne regrette pas notre visite et notre nouvelle voiture, je recommande.
Des professionnels qui ne doivent pas être diplômés ou bien embauchés pour arnaquer les clients: un devis à plus de 900 euros ( changement de pot d’échappement sur une voiture de 60000km, ça interroge ??) alors qu’il suffisait d’un simple produit à 48 euros et d’éviter de mettre du sans plomb E10!! Heureusement des mécaniciens honnêtes existent et grâce à eux, j’ai fait une énorme économie et la contre visite au contrôle technique s’est bien déroulée !
Je suis en colère d’avoir perdu du temps, de l’argent ( un soit disant passage de la valise !!).
C’est juste honteux.
À fuir !!! Ne mérite même pas une étoile!