RDV pris ce jour pour la livraison de notre FIAT 500E. Très bon accueil et présentation du véhicule par Victor. Rien à dire, tout s'est très bien passé, c'était parfait. N'oublions pas la belle petite voiture avec tout ce qu'il faut comme équipement, très étonné par les équipements de base !!!.
Respect des horaires suite à un rdv pour une révision - bonne écoute - petit salon pour patienter avec boissons chaudes à discrétion - explications données ensuite ont été bien utiles;
Super service ! Je suis passée à l’improviste car j’avais un souci de liquide de refroidissement, le technicien (Hugo) a directement proposé de regarder et a trouvé le problème. Il a pu faire la réparation dans la foulée, et j’ai récupéré la voiture toute niquel. Rapide, efficace, et super aimable, c’était parfait. Vraiment merci beaucoup beaucoup beaucoup !
Nous y sommes allés pour essayer une 500 electrique car nous avions dans l'idée de prendre cette voiture pour faire une economie d'essence sur mon pick up. Nous avons été reçu par M. Arnould qui a été d'une grande patience en nous faisant plusieurs offres interessantes. Au final on s'est rendu compte qu'ajouter une 3eme voiture même électrique ne représentait aucune economie. On verra plus tard. Nous remercions M. Arnould pour son professionalisme, gentillesse et patience. Une belle concession où nous sommes bien reçus même si au final aucun achat pour le moment.
1 er achat chez Fiat
Nous avons été accueilli par Simon qui est conseiller pour les véhicules d’à camion.
C’est quelqu'un de très professionnel, très humain.
Il a été patient et à l’écoute.
Vous pouvez y aller sans hésitation !
Pour le sav, je ne suis pas sûr que ce soit au top.
J'ai eu une première pas très réussie et toujours pas terminée.
Il est très difficile de les joindre au téléphone (service technique).
Nous avons bien une personne qui prend notre message mais il n'y a jamais personne qui nous rappelle.
A améliorer
Super accueil super prise en charge de l’essai à la réception
Merci à william M d’avoir pris le temps et d’avoir eu la patience de tout m’expliquer
Je recommande
Des professionnels qui ne doivent pas être diplômés ou bien embauchés pour arnaquer les clients: un devis à plus de 900 euros ( changement de pot d’échappement sur une voiture de 60000km, ça interroge ??) alors qu’il suffisait d’un simple produit à 48 euros et d’éviter de mettre du sans plomb E10!! Heureusement des mécaniciens honnêtes existent et grâce à eux, j’ai fait une énorme économie et la contre visite au contrôle technique s’est bien déroulée !
Je suis en colère d’avoir perdu du temps, de l’argent ( un soit disant passage de la valise !!).
C’est juste honteux.
À fuir !!! Ne mérite même pas une étoile!