FUYEZ, jamais vu de telles incompétences. Vous payer des frais de réparation énormes, +8000€, 2 mois d’immobilisation au garage pour l’attente des pièces, sans véhicule de prêt, et après 2 mois et une la facture payé, vous vous apercevez que les mêmes problèmes restent inchangés et sont toujours la. Si il n’y avait eu que ça comme problème, je n’aurais même pas pris la peine de laisser un avis, il y aurait encore tellement à dire, ce Garage est une grosse honte.
Très mauvaise expérience ! Nous avons eu la malchance de tomber sur le mauvais vendeur sans doute qui a multiplié les bourdes . Pas moyen de le contacter par téléphone elle ne nous a pas donné sa carte professionnelle, donc nos tombons systématiquement sur venissieux, obliges de se deplacer, nous habitons â 50 km,nous voulions un véhicule neuf ,elle oublie de nous dire qu' il était déjà immatriculé , erreur sur notre adresse imprimée sur la carte grise, l erreur avait été signalée par nous même en insistant avant de fairre faire la carte grise ,oubli du kit anti crevaison que nous avions réglé.
Après tous ces déboires nous avons eu une offre commerciale que nous avons acceptée.
Un grand merci à Madame Salic Marie pour son accueil et son professionnalisme. Je la recommande fortement, nous avons été ravis de notre prise en charge . Nous ne manquerons pas de refaire appel à elle pour un prochain achat.
Achat d'un véhicule neuf, tout était au top avec le conseiller commercial qui a été d'un professionnalisme... Je n'hésiterai pas une seconde de revenir vers lui pour un prochain achat. Il a prit de le temps d'analyser ma demande, de trouver un produit qui correspond à ce que je veux en faire dans la fourchette de prix !
Pour la livraison du véhicule tout était parfait, accueil chaleureux, beaucoup d'humour et un bouquet offert pour madame ! Je recommande fortement notre conseiller d'origine italienne qui est une personne excellente !
Moi qui avait été déçu sur un précédent passage, je ne regrette pas d'être revenu.
Nous avons renouvelé une LDD pour une superbe fiat 500e Prima dont nous sommes très satisfaits. M. Beaulieu par son ecoute, sa réactivité et son sérieux a su nous convaincre une nouvelle fois. Merci à lui et à son equipe.
Tres bon accueil. Disponibilité du conseiller commercial tout au long du parcours d achat. Une vraie mise en main du véhicule et un geste client que nous avons très apprécié lors de la livraison : goodies, fleurs
Un grand merci
Bonjour,J'ai fait appel à vos services concernant une fiat 500x pour un remplacement de poignée de porte et pour un problème moteur.j'ai eu un bon contact du début à la fin avec la réceptionniste johanna qui est vraiment professionnelle (ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours).réparations faites très rapidement et ce qui est appréciable,c'est le prêt d'un véhicule le temps des réparations.
Je recommande le concessionnaire fiat.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Mauvais diagnostic après réparation de 1000€ entrainant de nouveau une panne quelques jours après.
Lorsque que l'on demande de ramener la voiture le jour J lorsque les voyants apparaissent pas de disponibilités. Donc je me retrouve à attendre plusieurs jours pour ramener la voiture et leur demander une voiture de prêt.
Pas de chance la voiture ne démarre plus et le garage fiat le plus proche de la panne n'a pas de disponibilités.
Obligé d'amener la voiture dans un garage plus loin et de prendre un véhicule de location (entrainant en plus des 1 000€ de réparations, 1600€ de frais supplémentaires).
Le bon diagnostic a été donné par l'autre garage, devis de 900€. Le garage prends alors les réparations, cependant pour les autres frais engagés à cause de leur mauvais diagnostic de départ aucune prise en charge (en faisant preuve de mauvaise foi).
Plus de 2 600€ de frais à ma charge pour un mauvais diagnostic. Fuyez ce garage pour le bien de votre portefeuille et afin que des pièces soient changées inutilement.
Pour vendre leur auto cette top une fois sorti du garage ,la galère à commencer.
Carte grise jamais arriver car pas la bonne adress,manquais la plage arrière jamais reçu,manquais des doc rien, tout le monde se renvoie la balle,jamais personne pour répondre et me donner des réponse.
Fla annemasse a fuir.plus jamais