J’ai fait faire l’entretien de ma voiture dans ce garage et je suis très satisfaite de leurs services. Petit plus : la voiture m’a été remise lavée et aspirée ! 👍🏻
Je ne suis pas très content du service général de votre concession
La voiture a été déposée à 8:30 pour la révision annuelle et devait être prêté à 11:30
Ma femme est revenue à l’heure proposée et la voiture n’avait pas été touchée, 1h30 perdue à attendre la voiture
- Nous avons dû payer alors que nous avions du signer un contrat de maintenance !
- Nous avons eu la désagréable surprise d’être prélevés par Roole pour un service que nous n’avions jamais demandé
- Je n’ai même pas accès à l’application qui est devenue payante et je n’ai jamais été averti !
- J’ai demandé un double de notre contrat signé en 2022 pour vérifier pourquoi nous avons du payer alors que votre vendeur nous avait proposé la maintenance comme sur nos voitures précédentes et nous n’avons eu qu’une facture !
Bref c’est la 3eme voiture que j’achète chez vous depuis 2010 mais je ne suis pas sur du tout de revenir dans deux ans au renouvellement de ma Prima
C’est bien dommage
Chef de bureau et employés sympathiques et serviables. A fait preuve de compréhension face à notre situation difficile. Le fait que nous ayons dû attendre 3 jours pour obtenir une pièce de rechange n'était pas de leur responsabilité.
Très bien, le temps d'attente avec/dans notre camping-car était également correct. à proximité de St.Flour.
Garage limite pas du tout satisfait même pour commender une pièce toujours pas eu re réponse de leur part . pour juste faire un parallélisme il faux téléphone 1 semaine avant et prix trop cher super pas du tout satisfait
Après une visite en octobre, je repars avec une Fiat 500 électrique ce jour. Merci à David et son équipe pour les conseils et l’accompagnement, je suis ravie de mon achat !
Mon conjoint et moi-même sommes venus pour un véhicule en LOA, le vendeur, malgré notre jeune âge nous a immédiatement fait confiance et pris au sérieux contrairement à d'autres concessions vu auparavant.
Ambiance conviviale, rapidité et efficacité. Véhicule livré en peu de temps avec des petites attentions qui font toujours plaisir (Fleurs, essence,...)
Nous ne sommes pas déçus de notre choix.
Attention, la promo sur les ldd fiat 500 à 79 euros est une arnaque...
On m'a forcé la main pour ajouter des services que j'ai refusé expressement...
Du coup, ils n'ont pas voulu continuer en inventant des pretextes illégaux.
Je refuse de me laisser faire et je vais revenir refaire un dossier accompagné d'un huissier afin de faire constater que cette concession ne respecte pas la loi.
NUL ........ A FUIR.
Nous rejoignons ici les différents avis sur cette concession et ces voitures..
N'achetez pas de FIAT. Notre fiat 6OOe neuve n'a que des soucis depuis l'achat (porte bloquée, voyant de l'airbag qui sonne à chaque virage, problème de batterie,...).
Aucun suivi de la concession... aucune proposition de remplacement... aucune indemnité pour compenser nos déboires.
A chaque fois, nous devons nous déplacer et immobiliser le véhicule.
Après plusieurs demandes, aucun rendez vous avec la direction...
Fuyez.....
Un immense merci à Alizée pour son professionnalisme et ses conseils avisés ! Dès notre arrivée, elle a su nous mettre à l’aise avec son accueil chaleureux et son écoute attentive.
Son expertise et sa disponibilité font toute la différence. Je recommande vivement Alizée à toute personne cherchant un service de qualité et un accompagnement sur mesure. Bravo et encore merci !