Très bonne expérience avec la concession Fiat de Vaise. Anaïs notre conseillère de vente a su être à notre écoute et nous faire de bonnes propositions, et Romain, qui nous a remis la voiture a été très chaleureux et a pris du temps pour expliquer le fonctionnement. Merci à eux 2
En panne avec camping car...nous avons été reçu avec rapidité et courtoisie malgré le planning chargé. Efficacité avec patience et sourire merci Raphaël et pour tout les conseils. Nous n oublierons pas.
Chef de bureau et employés sympathiques et serviables. A fait preuve de compréhension face à notre situation difficile. Le fait que nous ayons dû attendre 3 jours pour obtenir une pièce de rechange n'était pas de leur responsabilité.
Très bien, le temps d'attente avec/dans notre camping-car était également correct. à proximité de St.Flour.
Expérience désagréable avec le conseiller Fiat Topolino. Demande d'un essai de la Fiat Topolino via le site Web, pas d'appel du conseiller pour faire le point sur notre projet, un simple mail avec un horaire vendredi 26/04 après plusieurs relances. Arrivé le jour J à l'heure proposé,ce conseiller n'est pas disponible. Il est en RDV avec d'autres clients, après 45min sur place après que personne ne soit venu nous voir nous sommes repartis sans aucun renseignement. Ce n'est pas dans cette concession que nous ferons notre achat.
Ce jour à 15h00. Nous sommes rentrés dans la concession, nous avons fait le tour, regardés toutes les voitures s'y trouvant. Personne pour nous accueillir, pas un bonjour, même pas un regard d'un commercial. Bravo. Les ventes doivent être suffisantes. Et nous sommes ressortis en disant haut et fort, bon pas de bonjour personne ne s'occupe de nous, nous partons, personne n'a levé la tête. Un tel dédain du client c'est très fort, pourtant nous sommes clients de CGA.
Grosse arnaque sur les restitutions de véhicule. Attention, même pour un véhicule de deux ans, ils veulent récupérer un véhicule neuf, avec zéro défaut. Et les travaux sont plus que hors de prix
Nous avons fait l'acquisition d'une Fiat 500e dans cette concession. Visite et prise d'information le mardi soir, livraison de la voiture le vendredi matin. Sabrina et David ont été au top, en terme d'accueil et d'efficacité ! Madame a même eu droit à une belle orchidée lors de la livraison, exceptionnel !
L’accueil est très il n’y a pas trop d'attente. quand on a une longue réparation il y'a de quoi attendre et des boissons.
Pour la prestation le prix était connus a l'avance donc dans mon cas pas de surprise de dépassement et j'ai trouve le prix correct.
Donc dans l’ensemble oui je recommande
De plus j'ai pu aller les voir avant ma réparation pour savoir si ma voiture pouvait rouler avec mon problème et juste avant mes vacances ce que je trouve très bien.
pour le délais de rdv ce fut un peu long mais tout les garages sont comme ça en ce moment
Mon conjoint et moi-même sommes venus pour un véhicule en LOA, le vendeur, malgré notre jeune âge nous a immédiatement fait confiance et pris au sérieux contrairement à d'autres concessions vu auparavant.
Ambiance conviviale, rapidité et efficacité. Véhicule livré en peu de temps avec des petites attentions qui font toujours plaisir (Fleurs, essence,...)
Nous ne sommes pas déçus de notre choix.
Accueil parfait , souriant, professionnel, efficace. Véhicule prêt en temps et en heure, lavé. Facture correspondant au devis. Je suis fidèle à ce garage depuis 2013 et jamais déçu.