Amabilité à l'accueil et au téléphone laissant à désirer.
Je suis extrêmement déçue de mon expérience.
Ma voiture fiat a été remorquée pour une panne dans ce garage. Personne ne m'a appelé pour connaitre les caractéristiques de ma panne. Après diagnostic + changement de pièce le problème est toujours persistant. Au vu du premier accueil reçu, je n'ai pas souhaité y retourner pour solutionner mon problème, j'irai dans un autre garage.
En panne avec camping car...nous avons été reçu avec rapidité et courtoisie malgré le planning chargé. Efficacité avec patience et sourire merci Raphaël et pour tout les conseils. Nous n oublierons pas.
Nous sommes pas satisfait de notre achat chez se concessionnaire. Il y a 1an nous avons acheté une voiture chez eux (57000km),donc presque neuve. Au bout de 3mois les pneus se désagrège, reponse pièces d'usure on prend qu'a 50% les frais. Aujourd'hui c'est la vidange de la boîte à vitesse et la courroie d'alternateur avec les galet à changer. Facture de 490€, scandalisé car de nouveau apparemment c'est des pièces d'usure. Nous avons décidé de pas effectuer les réparations chez eux évidemment! Mais on a dû payer 96€de diagnostic, car la garantie dépasse d'1 mois. Fuyez se garage et vous fuirez les problèmes. Voilà mon conseil
Merci à Mme Armager et l l'équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité. Camping caristes en vacances sur ispagnac, notre véhicule a été pris en charge dans l urgence . Merci !
S'il existait un prix pour le meilleur garage du sud de la France pouvant aider les campeurs bloqués à reprendre la route, ce garage mérite certainement ce prix ! Nous nous sommes retrouvés bloqués avec notre camping-car après 2 jours de route. Selon un garage précédent, la boîte de vitesses était complètement cassée et affirmait que le camping-car ne pouvait plus être rendu lisse, nous avions beaucoup de doutes sur ce diagnostic. Avec beaucoup d'efforts, nous avons finalement amené le camping-car à cet endroit où le professionnalisme de ce garage a finalement pris tout son sens. Le diagnostic posé ici a donné lieu à une réparation en 2 jours. Le sympathique homme anglophone derrière le comptoir nous a parfaitement aidés, après quoi nous avons pu continuer notre voyage vers le sud.
Très satisfaite. Super bien reçue que ce soit au téléphone où sur place, accueil téléphonique, boutique ou atelier franchement nickel. J'espère ne pas avoir besoin de vous à nouveau prochainement mais si c'est le cas, j'hésiterai pas. Merci 🙏 ma Bravo roule au top maintenant 😉
Je viens de réceptionner une Fiat 500E d'occasion, à la location, chez ce concessionnaire.
Je suis ravie d'être tombée sur Marie, agréable, souriante, professionnelle, rien à redire.
Véhicule propre, remise de clés très sérieuse, explications claires.
Je vous conseille ce concessionnaire Fiat.
A voir la suite sur les routes avec cette Fiat 500E, mais je n'ai pas peur du résultat.
Encore merci Marie Salic.
Attention, la promo sur les ldd fiat 500 à 79 euros est une arnaque...
On m'a forcé la main pour ajouter des services que j'ai refusé expressement...
Du coup, ils n'ont pas voulu continuer en inventant des pretextes illégaux.
Je refuse de me laisser faire et je vais revenir refaire un dossier accompagné d'un huissier afin de faire constater que cette concession ne respecte pas la loi.
Alfa tonale hybride rechargeable, 190 chevaux, pHEV1,3 acheter neuve🤬une vraie catastrophe, cela fait six mois, que la voiture toute les semaines est au garage pour panne de moteur etc… etc. 🤬 et à ce jour il non pas réussi à trouver la panne. De plus pour le prêt de Voitures, aucune équivalence en prêt, pas de pneu neige ce qui est illégal dans notre région. La haute Savoie !!!! avec une franchise en cas d’accident à 3000 € 👍🤬🤬 inacceptables🤬 C’est quand même bizarre qu’ils ne répondent pas à ce mail, je vois qu’il y a une réponse pour tous les autres commentaires sauf le mien????
Je suis extrêmement satisfaite de mon passage au garage Alfa.
En effet, mon frein à main a lâché la semaine dernière, et l’équipe a été ultra-réactive tant pour commander la pièce que pour l’intervention, s’adaptant parfaitement à mes contraintes professIonnelles.
Merci donc à toute l’équipe!
Véhicule initialement acheté chez eux.
La c'était la révision accueil réception téléphone et atelier rien à dire accueillant et arrangeant. Ils m'ont même attendu je suis arriver 15 minutes après la fermeture suite neige.