Excellent accueil, excellente prise en charge et excellent travail sur le pare-choc avant de ma Fiat 500. Rapport qualité/prix imbattable. Bravo à toute l’équipe !!!
Mauro DE VITO
Excellent accueil, service de très bonne qualité et efficace !
Il faut parfois être un peu patient pour la prise de rendez-vous selon la période d'activité, mais délais tout à fait corrects.
Je recommande grandement !
Et merci encore :)
Honteux, à fuir
J'ai mis plus d'1 mois pour obtenir un rdv, j'ai essayé par mail à de nombreuses reprises (depuis fevrier), sans succès personne n'a jamais repris contact avec moi, j'ai fini par prendre un Rdv par telephone à l'ancienne ! Rdv que j'ai eu 3 semaines plus tard, pour apprendre que ma garantie voiture est dépassée de 3jours et que je dois payer 169€ de forfait qq soit le temps passé pour réparé ma panne !
Et personne ne fait un geste je repars avec mon problème.
et je suis meme obligé de mettre 1 étoile pour que mon avis soit publié !
Je n'avais pas terminé mon commentaire.
En fait aucun des 2 problèmes techniques n'a été résolu, c'est à dire
La panne de réglage électrique du ŕétroviseur droit.
L'ouverture centralisée
Réponse au bout de 24h c'est le faisceau donc à commander et donc revenir, reprendre rdv....
Autre réponse : c'est la clef ce sera 360€, voyez avec votre assurance et ensuite on commande, on reprend rdv.
Donc en résumé j'ai fait la révision des 30000km à 862,10 ttc.:
Révision
Forfait huile+filtre
Forfait filtre à air
Forfait remplacement bougies
" " liquide de frein
J'aurai eu le même service chez Norauto!
En fait stellantis est spécialiste de rien!
De plus aucun geste commercial de votre part !
J'en déduis que vous n'êtes pas professionnel ni pour résoudre les problèmes techniques dont vous ètes pourtant accrédités.
En plus ni poli ni,aimable et aucun sens commercial.
J'espère que vous en tiendrez compte car apparemment je ne suis pas le seul.
Sincèrement h. Chataing
Excellente réactivité. Étant en déplacement et ayant rencontré un problème sur mon véhicule à proximité de Mende, le garage CGA48 m’a proposé une prise en charge immédiate.
Ce jour à 15h00. Nous sommes rentrés dans la concession, nous avons fait le tour, regardés toutes les voitures s'y trouvant. Personne pour nous accueillir, pas un bonjour, même pas un regard d'un commercial. Bravo. Les ventes doivent être suffisantes. Et nous sommes ressortis en disant haut et fort, bon pas de bonjour personne ne s'occupe de nous, nous partons, personne n'a levé la tête. Un tel dédain du client c'est très fort, pourtant nous sommes clients de CGA.
Concessionnaire professionnel de la vente jusqu’à l’entretien du véhicule. Depuis l’acquisition de ma Fiat 500 je ne suis jamais allée ailleurs pour son entretien car je suis entièrement satisfaite du service client et du sérieux de l’atelier en lequel je fais pleinement confiance.
Très bon accueil et une bonne équipe de commerciaux sérieux et à l’écoute des clients. Nous y avons trouvé une très jolie Abarth d’occasion récente avec 12000kms au compteur dans un état proche du neuf. Merci à Simon Chaillou pour ses conseils, le bouquet de fleurs et de sa gentillesse. Nous sommes très satisfait et recommandons ce concessionnaire.