Numéro des Concessionnaires Fiat à proximité

Garage à FUIR !!!! Je reviens vers vous concernant un incident rencontré lors de ma révision annuelle. Celle-ci a eu lieu le 06/05/2024 je me suis rendu au garage Fiat DM Autos Thionville 36 rte d'Esch-sur -Alzette 57100 Thionville. Lors de la prise en compte des anomalies, j'ai bien précisé au technicien qu'un voyant rouge "sos" est apparu vendredi .Celui-ci l'a mentionné sur la feuille de rapport. Mais également un voyant" batterie rouge" en alternance avec une clé à molette . Et un message d'erreur " Contrôler batterie défaillante" noté aussi Celui-ci m'informe d'un montant de 310€ à régler... Mais ayant le pack entretien tout est pris en charge... Super le suivi clientèle... A 17h00, je viens récupérer ma voiture, demandant donc le rapport et explication concernant ces fameux voyants... Et une réponse tellement aberrante " le technicien a fait le nécessaire il a fait un reset " " mais on a pas trouvé le défaut ni la panne" Comment pouvons-nous donner une telle réponse ??? Essayant de communiquer avec le technicien et celui-ci reste sur ses positions... Il y a eu un reset... Mais impossible de m'expliquer d'où la panne venait. Je roule actuellement avec une voiture en " RESET " sans avoir eu un diagnostique posé sur ces deux voyants qui me semble très important sur une voiture et encore plus électrique.

Voyant allumé sur camping-car. Le garage, malgré leur planning chargé, nous a proposé de regarder le problème. Merci à Christine pour son accueil et à Raphaël pour son action et ses explications. La rapidité à nous recevoir et à résoudre le problème nous ont permis de continuer notre voyage que nous pensions bien compromis. Encore merci à vous. Nous recommandons ce garage.

Vu les tarifs que vous pratiquer, je pense que je ferai mon entretient ailleur, 300€ pour une simple vidange et 1 filtre à huile, c'est tout simplement scandaleux

Ce jour à 15h00. Nous sommes rentrés dans la concession, nous avons fait le tour, regardés toutes les voitures s'y trouvant. Personne pour nous accueillir, pas un bonjour, même pas un regard d'un commercial. Bravo. Les ventes doivent être suffisantes. Et nous sommes ressortis en disant haut et fort, bon pas de bonjour personne ne s'occupe de nous, nous partons, personne n'a levé la tête. Un tel dédain du client c'est très fort, pourtant nous sommes clients de CGA.

Grosse arnaque sur les restitutions de véhicule. Attention, même pour un véhicule de deux ans, ils veulent récupérer un véhicule neuf, avec zéro défaut. Et les travaux sont plus que hors de prix

Nous avons renouvelé une LDD pour une superbe fiat 500e Prima dont nous sommes très satisfaits. M. Beaulieu par son ecoute, sa réactivité et son sérieux a su nous convaincre une nouvelle fois. Merci à lui et à son equipe.

Reçu en toute détente par des pros

Service et accueil impeccable

J’ai acheté un véhicule là-bas en avril 2024! Fiat 600e À peine sortie de concession problème de chargeur à induction… Déjà deux séjours là-bas l’atelier n’a toujours rien fait! Rappelle constructeur de la marque sur le modèle, j’ai dû appeler 3 fois car personnes me rappelle pour une prise de rdv tout le monde ce renvoie la balle… rdv fixer le 17… rappelle fin de journée pour décaler… très déçu ont verra le 24/04/25 ci le nécessaire sera fait pour tout les problèmes…

Super suivie avec Simon CHAILLOU pour l’achat de ma Fiat 500x. Ravie de mon nouvel achat. Merci beaucoup

Achat d'un véhicule d'occasion. Tout s'est parfaitement passé. J'ai été accueillie par Simon qui a su me conseiller et m'accompagner jusqu'à la réception du véhicule. C'est un très bon professionnel !

Un voyant moteur depuis 20kms,je décide de m'arrêter dans ce garage, où j'ai acheté mon véhicule. Manque de chance !! Fermé pour inventaire. Portes fermées ,même pas on se déplace du bureau,pour aider ou renseigner un client. Il est où le service client ? Il faudrait se remettre en question. Un client de moins !! Une étoile est obligatoire pour etre publier.