Bonjour DM AUTOS
Je suis content du garage Fiat de Thionville (contact, compétence, sérieux)
Mais je viens d'apprendre que je devrais bientôt partir dans un autre garage. Vous avez privilégié votre
Rentabilité sur le dos de votre clientèle qui va devoir faire entretenir et réparer sa voiture par des gens qui connaissent mal les Fiat.
Il est évident que la qualité de service va obligatoirement baisser.
Dommage car je commençais à m'habituer à ma Fiat...
En panne avec camping car...nous avons été reçu avec rapidité et courtoisie malgré le planning chargé. Efficacité avec patience et sourire merci Raphaël et pour tout les conseils. Nous n oublierons pas.
Arrivé hier 16 août, problème avec mon campingcar. Prise en charge du véhicule malgré un planning complet. Chef d atelier au top ainsi que les employés. Nous pouvons continuer nos vacances.
J'ai eu de la malchance en chemin
L'indicateur dans le miroir a été détruit
Les pièces détachées ont été commandées à 10h et installées à 14h30
Super sympa et très très serviable
Le jeune homme parlait anglais
Nous nous sommes bien entendus
Abusé, tu fais réparer ton véhicule pour 1 panne ! tu paye, tu attend 1 mois et quand tu récupère toujours pareil ! maintenant il refuse de réparer ton véhicule pour cause qu'ils n'ont pas la pièce qui et un fiat ! Et tout cela sens voir le véhicule mais c'est une blague !!!!
Nous avons fait l'acquisition d'une Fiat 500e dans cette concession. Visite et prise d'information le mardi soir, livraison de la voiture le vendredi matin. Sabrina et David ont été au top, en terme d'accueil et d'efficacité ! Madame a même eu droit à une belle orchidée lors de la livraison, exceptionnel !