Bonjour DM AUTOS
Je suis content du garage Fiat de Thionville (contact, compétence, sérieux)
Mais je viens d'apprendre que je devrais bientôt partir dans un autre garage. Vous avez privilégié votre
Rentabilité sur le dos de votre clientèle qui va devoir faire entretenir et réparer sa voiture par des gens qui connaissent mal les Fiat.
Il est évident que la qualité de service va obligatoirement baisser.
Dommage car je commençais à m'habituer à ma Fiat...
Très bon accueil. Joignable au téléphone et disponibilité. Diagnostic claire et précis et réparations rapides. Pas besoin de relancer, j'ai toujours été tenu informée. Mécanicien performant : mon Alfa Romeo Brera roule "du feu de dieu !!!" Personnellement j'avais des contacts avec Christine : très professionnelle et efficace. Je recommande vivement ce garage car toute l'équipe est au top, honnête et compétente 👍 Merci 😃
Excellent accueil, dépanné rapidement et sans rendez vous, ils nous ont autorisés à passer la nuit dans notre fourgon amménager sur le parking de la concession pour nous dépanner le lendemain matin entre 2 clients. Merci encore à toute l'équipe. Je recommande fortement ce garage. Bravo.
Un garage a éviter a tout prix pour chaque réparation. Leur spécialité c'est le bricolage !! Peinture mal faite sur les deux portes. Joint de porte colle avec la super glue . Vitre arrière posé sans colle, porte mal aligné.... C'est le champion de bricolage.( Vidéo et photo dans l'atelier BMW le jour de l'expertise contradictoire disponible pour les curieux)
Bonjour! Suite à nos commentaires et afin d'être clair... je vous ai effectivement dit que la révision avait été faite récemment (environ 3 mois avant). Je vous ai confié ce véhicule pour un "effacement info service" et aussi un contrôle général qui a permis de changer une ampoule. Par ailleurs, je pensais que votre "contrôle 36 points" qui figure sur la facture incluait la pression des pneus. Si ce n'est pas le cas... j'aurais du m'en apercevoir et c'est à moi de vous présenter mes excuses! Ceci dit l'erreur est humaine et je repasserai volontiers à votre garage soit pour une réparation ou un achat de véhicule. Cordialement.
Concessionnaire connu de longue date. Une petite révision des 20000km et c'est bien reparti .J'en suis à ma troisième Fiat entretenue chez eux . Professionnels !