Ce jour à 15h00. Nous sommes rentrés dans la concession, nous avons fait le tour, regardés toutes les voitures s'y trouvant. Personne pour nous accueillir, pas un bonjour, même pas un regard d'un commercial. Bravo. Les ventes doivent être suffisantes. Et nous sommes ressortis en disant haut et fort, bon pas de bonjour personne ne s'occupe de nous, nous partons, personne n'a levé la tête. Un tel dédain du client c'est très fort, pourtant nous sommes clients de CGA.
Après une visite en octobre, je repars avec une Fiat 500 électrique ce jour. Merci à David et son équipe pour les conseils et l’accompagnement, je suis ravie de mon achat !
Très déçue de la prise en charge de mon véhicule et du montant trop onéreux qu’ont coûtées les réparations. Malgré une expertise et des réparations effectuées, le problème de mon véhicule n’a pas été résolu. J’ai dû contacter un autre garage pour faire les réparations adéquates sur celui-ci afin de pouvoir de nouveau le conduire. Incapable de prendre leurs responsabilités et en charge le coût que les réparations m’ont coûtées au total… je ne conseille pas. Je mets quand même une étoile car je n’ai pas le choix.
c'était une bonne concession mais je suppose que le passage sous stellentis a tout dégradé, il serait grand temps de réagir si les responsables en ont encore le courage maintenant que le cancer(Carlos Tavares) est enfin parti. maintenant, il n'est plus possible d'avoir le responsable atelier au téléphone, c'est quand même lamentable.
Suite à mon passage à la concession Fiat Toulouse Montaudran, j’ai été confronté à un conseiller manquant d’intérêt pour les clients et de professionnalisme. À l’inverse, je recommande vivement la concession Fiat de Muret, où l’accueil et le service sont irréprochables !
Je confirme c'est bien votre concession et non celle de MONTAUBAN (82).