Personnel super sympathique , professionnel , à l'écoute , bref je suis ravie de Fiat STELLANTIS Vaise , de l'équipe qui est dans les ateliers , merci pour ma voiture et de me l'avoir rendue propre , en plus.....et merci à Sandrine pour sa bonne humeur , et son efficacité ..... ainsi qu'à Maxime !
Sur le chemin du retour des vacances nous avons eu un soucis avec notre fourgon Fiat. L'équipe s'est demené pour résoudre le problème rapidement et nous avons pu repartir sereinement. Un grand merci et merci également pour l'accueil très agréable.
Merci à Mme Armager et l l'équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité. Camping caristes en vacances sur ispagnac, notre véhicule a été pris en charge dans l urgence . Merci !
En panne d'alternateur sur l'A75 dimanche 2 juin, avec notre Intégral Burtsner, nous avons particulièrement apprécié l'accueil de la concession Fiat/Toyota du garage des Orgues de St Flour.
Pierrick et Jérôme ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable pour recevoir et monter la pièce dès le mardi matin.
Nous avons pu reprendre la route de la Touraine en début d'après-midi.
Nous les remercions vivement pour cette performance.
Nous recommandons ce garage.
M.Lagard
Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une Fiat 500 électrique. J’ai été très bien conseillée et accompagnée par Marie Salic qui a été à l’écoute et bienveillante dès le premier rendez-vous jusqu’à la livraison avec une très gentille attention. Je recommande vivement !
Voiture laisser en novembre suite à une panne pour un problème d’embrayage, récupérer en janvier la première fois , autre problème sur la pédale, rebelote à déposer à nouveau au garage pendant 2 semaines.
Le régulateur ne marche plus depuis , il m’as été dit que le problème il y était déjà avant alors que c’est faux , du coup on me dit par mail que c’est peut être à cause de la longue attente (2 mois) que cela s’est produit . Du coup plus de régulateur.
Je déconseille fortement ce garage pour le côté réparation.
Sans doute l’une des pires concessions / Des
Vendeurs et garagistes en cartons qui ne savent pas gérer l’accueil des prospects ni des clients/ incompétents sur les devis (font revenir la fille 3
Fois pour revalider des devis qu’ils mettent 3 jours à envoyer) / incompétent sur la facturation/ factures des prestations qui ne sont pas utiles en prétextant le contraire (facile d’essayer d’escroquer des jeunes mais quand je questionne en tant que père de la cliente : finalement ce n’est pas urgent du tout) / Prise de rendez vous pour le matin à la première heure (rdv censé duré la matinée lors de la remise du devis et la prise de rdv), véhicule finalement retiré à 15h30 avec une facture dont les pièces ne correspondent pas au devis validé initialement 😵💫… inadmissible !!!!!!!!!
A FUIR ! Tres très mauvais !!!!
Bonjour,J'ai fait appel à vos services concernant une fiat 500x pour un remplacement de poignée de porte et pour un problème moteur.j'ai eu un bon contact du début à la fin avec la réceptionniste johanna qui est vraiment professionnelle (ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours).réparations faites très rapidement et ce qui est appréciable,c'est le prêt d'un véhicule le temps des réparations.
Je recommande le concessionnaire fiat.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Mauvais diagnostic après réparation de 1000€ entrainant de nouveau une panne quelques jours après.
Lorsque que l'on demande de ramener la voiture le jour J lorsque les voyants apparaissent pas de disponibilités. Donc je me retrouve à attendre plusieurs jours pour ramener la voiture et leur demander une voiture de prêt.
Pas de chance la voiture ne démarre plus et le garage fiat le plus proche de la panne n'a pas de disponibilités.
Obligé d'amener la voiture dans un garage plus loin et de prendre un véhicule de location (entrainant en plus des 1 000€ de réparations, 1600€ de frais supplémentaires).
Le bon diagnostic a été donné par l'autre garage, devis de 900€. Le garage prends alors les réparations, cependant pour les autres frais engagés à cause de leur mauvais diagnostic de départ aucune prise en charge (en faisant preuve de mauvaise foi).
Plus de 2 600€ de frais à ma charge pour un mauvais diagnostic. Fuyez ce garage pour le bien de votre portefeuille et afin que des pièces soient changées inutilement.
Merci à Alizée, elle a été de bons conseils, très agréable et professionnelle je ne regrette pas notre visite et notre nouvelle voiture, je recommande.
Achat d'un véhicule d'occasion. Tout s'est parfaitement passé. J'ai été accueillie par Simon qui a su me conseiller et m'accompagner jusqu'à la réception du véhicule. C'est un très bon professionnel !
Accueil et service au Top.
Personnel très professionnel, à l'écoute, bienveillant et souriant !
Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui cherchent un service fiable et de qualité.
Un grand merci à toute l équipe et plus particulièrement à Mégane et Laurence.