À chaque visite programmée ou non j’ai été reçu avec sourire et politesse. J’ai à chaque fois eu la réponse à mes questions ou l’aide nécessaire. Je recommande cette concession.
Une étoile équivaut à zéro étoile, accueil du personnel glacial et très désagréable . Aucun regard envers le client , tourné vers la baie vitrée. Aucune formule de politesse même pas un bonjour. Le patron me dis sois disant je suis le patron je décide de tout .
Si il avait eu un zéro je l'aurais sélectionné.
C'est un voleur.
Quand vous allez chez lui vous arrivez avec un problème et repartez avec 3.
Il effectue les réparations sans votre aval. Il ne fait signer aucun devis, change des pièces sans vous prévenir et vous les factures ++++++.
Très satisfait de ce garage, des gens aimables, compétents, diagnostic immédiat parfait, pièce reçue dans les 2h et remplacement dans la foulée, (fuite iltre à gasoil) tarif classique, je recommande particulièrement ces professionels
Ce jour à 15h00. Nous sommes rentrés dans la concession, nous avons fait le tour, regardés toutes les voitures s'y trouvant. Personne pour nous accueillir, pas un bonjour, même pas un regard d'un commercial. Bravo. Les ventes doivent être suffisantes. Et nous sommes ressortis en disant haut et fort, bon pas de bonjour personne ne s'occupe de nous, nous partons, personne n'a levé la tête. Un tel dédain du client c'est très fort, pourtant nous sommes clients de CGA.
Nous avons fait l'acquisition d'une Fiat 500e dans cette concession. Visite et prise d'information le mardi soir, livraison de la voiture le vendredi matin. Sabrina et David ont été au top, en terme d'accueil et d'efficacité ! Madame a même eu droit à une belle orchidée lors de la livraison, exceptionnel !
Cela fait plusieurs années que j'emmène mon véhicule auprès de Fiat GCA Rennes - Cesson-Sévigné. Aujourd'hui encore, j'ai été accueillie avec amabilité et sourires de la part de tous ; les horaires de prise en charge sont respectés, mon véhicule a été lavé et j'ai payé moins cher que prévu. Le salon d'attente est aussi très agréable. Un grand merci à toutes les équipes, que ce soit celle de l'accueil de la concession ou celle qui s'occupe des véhicules !
Équipe très pro, sympathique, rapide et efficace. J’ai récupéré ma voiture aspirateur passé et lavage extérieur fait, «détail »qui fait toute la différence, expérience client très réussie!!
Je tenais à remercier la concession Alfa et plus particulièrement notre commercial Marc-Antoine pour son accompagnement et son professionnalisme.
Nous avons récemment fait un leasing pour une Alfa Tonale, une première expérience très concluante.
Nous avons bien été accompagné et conseillé !
Je recommande vivement, l’équipe est très professionnel et à l’écoute !
Merci infiniment
Léa et Jocelyn