Je n'ai jamais vu un service à ce point lamentable. J'ai commandé une Fiat 500, le jour de la livraison la moitié des accessoires manquants. 9 mois après la livraison je suis toujours dans l'attente d'un rappel pour un aileron manquant. Mon tableau de bord qui fonctionne un jour sur deux ! J'essai de joindre la compta pour un changement depuis un mois mais toujours personne ! Concession à fuir
1ere venue chez Toyota à Mende suite à la panne de ma voiture. Très bien accueillie, personnel très réactif. J'ai pu repartir très rapidement avec ma voiture réparée.
Nous avons reçu ici une aide très efficace, amicale et rapide, et nous avons pu continuer notre voyage le même jour.
Homme sympathique derrière le comptoir
Parle bien anglais.
Merci beaucoup.
Ce jour à 15h00. Nous sommes rentrés dans la concession, nous avons fait le tour, regardés toutes les voitures s'y trouvant. Personne pour nous accueillir, pas un bonjour, même pas un regard d'un commercial. Bravo. Les ventes doivent être suffisantes. Et nous sommes ressortis en disant haut et fort, bon pas de bonjour personne ne s'occupe de nous, nous partons, personne n'a levé la tête. Un tel dédain du client c'est très fort, pourtant nous sommes clients de CGA.
Accueil parfait , souriant, professionnel, efficace. Véhicule prêt en temps et en heure, lavé. Facture correspondant au devis. Je suis fidèle à ce garage depuis 2013 et jamais déçu.
Bien qu’il y ait eu un malentendu sur le jour du Rendez-vous, l’équipe SAV a pris mon véhicule en charge sans difficulté et m’en a prêté un pendant l’entretien. Super service !
Nous avons fait l’acquisition d’une jeep fin octobre, nous avons été reçu par Simon, très professionnel, soucieux de notre attente et de nous satisfaire dans notre projet d’achat. Nous sommes très content de notre véhicule, Simon a eu à cœur de nous faire plaisir et nous a remis une voiture extrêmement propre et complètement révisée.
Nous recommandons cette concession, très professionnelle et qui a le sens du commerce.