En panne avec camping car...nous avons été reçu avec rapidité et courtoisie malgré le planning chargé. Efficacité avec patience et sourire merci Raphaël et pour tout les conseils. Nous n oublierons pas.
Garage à fuir.
Véhicule acheté en mai 2021 (Peugeot 107 boite automatique)
Selon le garagiste, toutes les pièces ont été changées sauf que depuis j'ai dû changer :
- les amortisseurs
- les plaquettes de freins
- tambours
- disque de freins
Et j'ai une roue voilée (que le garagiste, c'est bien empressé de me le cacher)
La, j'ai mon ABS qui est allumé alors non, je ne recommande pas du tout.
3500 euros pour sa quelle arnaque !
Ponctualité, accueil souriant, très bons conseils,écoute attentive. Et en plus on repart avec une voiture toute propre ! Mention spéciale pour Franck, le chef d'atelier, pour son professionnalisme
Une expérience Incroyable dans cette concession : nous repartons avec une jolie voiture électrique, en LOA à un prix défiant toute concurrence, un accueil extra, sans chichi mais avec une grande sympathie et professionnalisme, tant de la part du vendeur (Leonardo) que du service financier (Sabrina), contrairement à d'autres concessions.
Quant à la livraison du véhicule : au top + gentille attention florale. Merci beaucoup !
Ma belle mère a commandé un véhicule en stock il y a un mois. Donc sans surprise ils savent qu’il y a une livraison à réaliser. La semaine dernière la livraison a été reportée sine die, au dernier moment et ce malgré les relances, à cause d’un problème administratif. Soit. Le problème est que si nous ne prenons pas contact, aucune nouvelle n’est donnée. Zéro en matière de suivi. Pas étonnant qu’ils n’arrivent pas à avoir les documents pour revendre les véhicules s’ils gèrent comme ça des deux côtés…
Avis positif concernant monsieur Evrard , vendeur chez Fiat. toujours disponible pour le service après vente. S'il n'est pas présent lorsque vous téléphonez , il vous rappellera. Ceci est très rare de nos jours.
Je suis ravis de madame Agnés , elle m’a conseillé et m’a rassuré à de nombreuses reprises, elle a trouver de nombreuses solutions pour moi et je l’en remercierai, j’ai grâce à elle pu connaître la marque FIAT et je ne compte pas m’arrêter à un seul achat chez eux
Nous avons vraiment du mal à comprendre les avis précédents sur l’accueil en concession. Visite fin août 2023 pour renseignements sur 2 modèles. On vous dévisage des l’entrée de la tête aux pieds . « Bonjour » . Aucune réponse des 2 commerciaux présents. Mon Dieu quel accueil ! Glacial. Un des commerciaux fait des aller et venues toujours en nous regardant avec autant de condescendance . Tjrs pas de bonjour. Au bout de 20 minutes , nous repartons. Un couple a fait de même juste avant nous. Première et dernière fois dans cette concession. En revanche véhicule acheté à une centaine de mètres chez une marque concurrente qui lui a bien voulu s’intéresser à nos 23000 euros comptant. Que voulez vous, on nous a dit bonjour et nous avons même eu un sourire … un comble rendez-vous compte ! Une autre vision du commerce sans doute. Bonne continuation Fiat Toulouse Sud. Sans doute un mauvais jour….
Atelier vraiment pas terrible déçu en 2020
4 ans après de nouveaux très déçu des négligences qui vous met dans la galère. 3 mois pour réparer une pièce sous garantie. On vous dit qu'on vous rappelle mais personne vous répond et quand par miracle vous avez le responsable attitude condescendante. A fuir