Monsieur ERMAN, conseiller Kia, a été très accueillant. On s’y est rendu plusieurs fois en famille pour nous informer et finalement acquérir la nouvelle Sportage. Sympa et à l’écoute, on a trouvé la réponse à nos questions. Très bonne expérience, je recommande vivement ce vendeur! Merci beaucoup!
1ere venue chez Toyota à Mende suite à la panne de ma voiture. Très bien accueillie, personnel très réactif. J'ai pu repartir très rapidement avec ma voiture réparée.
Accueil très professionnel. Travail effectué avec soin, voiture de remplacement impeccable ( heureusement qu'il n'on pas oublié comme d'autres garages)Absolument rien à dire. Je suis ravie d'avoir trouvé ce garage pour l'entretien de ma voiture... c'était la première fois mais je reste fidèle.
Toujours sympa et pro au niveau de l'atelier. Le chef d'atelier et la personne qui s'occupe de l'admin sont accueillants et toujours à l'écoute. Je ne connais pas la partie vente mais j'observe un manque de discrétion, je remarque des attitudes peu professionnelles, être un bon commercial c'est un métier !! Les formations cela existent.
J’ai eu un problème électronique cet été, ils ont investigues soi disant. Il m’ont dit que cela venait de là pompe à essence(700euros). Le problème est revenu il y a quelques temps. Je leur explique que c’est exactement le même problème.( Normalement si la panne n’est pas réparée le garagiste est sensé réparée gratuitement c’est la loi! )ils bottent en touche et me disent scanne doit être une autre panne . Bravo pour la feinte car si c’est une autre panne, vous ne serez obligé de rien , très habile ! Sans compter que ma crainte que ça m’arrive de nuit sur l’autoroute et que je risque l’accusé ne semblait pas être votre problème. Je vous félicite pour le manque de professionnalisme. Je ne ferais plus de leasing chez vous et pour ke problème technique je vais aller chercher mes réponses ailleurs.
Merci pour rien!
Nous y sommes allés pour essayer une 500 electrique car nous avions dans l'idée de prendre cette voiture pour faire une economie d'essence sur mon pick up. Nous avons été reçu par M. Arnould qui a été d'une grande patience en nous faisant plusieurs offres interessantes. Au final on s'est rendu compte qu'ajouter une 3eme voiture même électrique ne représentait aucune economie. On verra plus tard. Nous remercions M. Arnould pour son professionalisme, gentillesse et patience. Une belle concession où nous sommes bien reçus même si au final aucun achat pour le moment.
Cliente depuis plusieurs années, j'ai retrouvé une équipe toujours aussi professionnelle depuis la prise de rendez vous jusqu'au retour de la voiture ! Et ma voiture fonctionne enfin correctement ....En plus ils gardent leur sourire, leur enthousiasme et leur esprit positif en toutes circonstances ( clients pas toujours trés respectueux!) ! Merci à Laurence et à toute l'équipe ! Ne changez rien !
Très bonne expérience. Aurélien, un des vendeurs fut de très bon conseil, informatif et patient. Nous sommes très heureux de notre Fiat 500 et espérons acquérir une Fiat 600 bientôt.
Je recommande
Quelques jours avant la St Sylvestre, je me suis laissé charmer par la commerciale du garage Fiat de Muret, pas de doute elle a su trouver lésions arguments commerciaux pour me convaincre, reste à voir maintenant la qualité de l'objet de la vente ...