Numéro des Concessionnaires Fiat à proximité

Très bon garage très bien reçu le chef du garage vous explique et vous reçoit bien j'étais très content de mon rendez vous et serait heureux de le faire connaître.

très bon garage fiat je recommande, un grand merci a Benjamin pour son professionnalisme et son écoute !

Super Accueil, excellent service. Jean-Christophe a été super flexible avec mes disponibilités et très rapide dans la livraison en faisant tout pour réduire les délais. Je suis très content du service et du véhicule ! Merci encore !

Une expérience client encore plus décevante après coup ! Lors de notre rendez-vous prévu à 11h, samedi 26/04 nous avons attendu 45 minutes avant de nous en aller sans qu'aucune personne ne soit venue à notre rencontre. Le commercial avec qui nous avions rendez-vous, M. BEAULIEU, ne s’est ni présenté, ni excusé pour son retard. Il était encore en rdv clientèle ... Face à ce manque total de considération, nous avons quitté la concession et décidé d'aller voir ailleurs pour l'achat de notre véhicule. Mais l'expérience ne s'est pas arrêtée là : M. BEAULIEU, plutôt que de reconnaître son manquement, a préféré nous appeler par la suite pour se plaindre du simple fait que nous ayons laissé un avis sans lui en parler au préalable. Un comble ! Donc, il peut tout à fait nous faire attendre sans venir s'en excuser mais nous, nous devons lui demander la permission et aller vers lui pour nous exprimer sur Google. Aucun mea culpa, aucune remise en question : seulement des reproches envers des clients qu’il a pourtant ignorés. Cette attitude confirme le manque flagrant de professionnalisme que nous avions déjà constaté sur place. La politesse, le respect et l'écoute des clients sont des bases essentielles dans toute relation commerciale, et manifestement absentes ici. Plutôt que de vous plaindre car nous ne faisons que dire la vérité sur votre absence totale de professionnalisme et de politesse, vous pourriez plutôt mettre à profit cette énergie pour apprendre la façon la plus correcte de traiter vos éventuels clients. Je déconseille donc vivement cette concession, et tout particulièrement M. BEAULIEU à qui j'ai clairement exprimé mon mécontentement.

On a pris rendez-vous pour un diagnostic sur une fiat 500 électrique. En effet le véhicule affiche beaucoups de messages d'erreurs avec un bruit d'alarme insupportable. La prise en charge du départ c'est bien passé mais depuis plus de 2 mois rien n'a été fait. Malgré une garantie on nous laisse avec nos problèmes sans nous informer de l'évolution. Je précise quand même que l'on a acheté ce véhicule dans une concession fiat!!!!

Accueil parfait , souriant, professionnel, efficace. Véhicule prêt en temps et en heure, lavé. Facture correspondant au devis. Je suis fidèle à ce garage depuis 2013 et jamais déçu.

Je suis venue pour un renseignement à l'atelier jai été super bien reçu par Nolwenn et hyper bien conseillée par Justine la cheffe d'atelier qui sont très humaine et compréhensive. Personnel compétent et à l’écoute de son client. Je recommande fortement.

Ont n'a eu alizé une personne très professionnel et bruno je leur m met 5etoiles puisque ont peut mettre que 5 mais pour moi je met 20/20 Et le reste de équipe tres souriant je conseil cette endroit

1ère expérience chez Ital Auto 85 Pas déçu. Merci à Simon CHAILLOU, vendeur occasions pour son accueil, ses explications claires et ses bons conseils.

N'y allez pas pour un renseignement vous risquez de les emmerder et je pèse mes mots ! Je suis venu pour des informations pour un leasing mais malheureusement je suis tombé sur deux commerciaux incompétent enfin ils ont réussi à me sortir un petit "bonjour" avant de se cacher derrière leur téléphone et ordinateur. J'ai attendu 5 minutes devant eux sans aucune réaction donc je suis partie sans même un au revoir de leur part. Niveau service client je pense que tout est a revoir !

Très bonne équipe de l'accueil à l'atelier, toujours une prise en charge de qualité

Bienveillance, écoute, efficacité, patience et professionnalisme : Agnès nous offre une expérience client d'excellente qualité. Disponible pour répondre à toutes nos questions, elle nous a apporté des conseils précieux et une grande sérénité pour l’achat de notre première voiture électrique. Un grand merci encore pour votre temps et votre amabilité !