Numéro des Concessionnaires Fiat à proximité

Garage à FUIR !!!! Je reviens vers vous concernant un incident rencontré lors de ma révision annuelle. Celle-ci a eu lieu le 06/05/2024 je me suis rendu au garage Fiat DM Autos Thionville 36 rte d'Esch-sur -Alzette 57100 Thionville. Lors de la prise en compte des anomalies, j'ai bien précisé au technicien qu'un voyant rouge "sos" est apparu vendredi .Celui-ci l'a mentionné sur la feuille de rapport. Mais également un voyant" batterie rouge" en alternance avec une clé à molette . Et un message d'erreur " Contrôler batterie défaillante" noté aussi Celui-ci m'informe d'un montant de 310€ à régler... Mais ayant le pack entretien tout est pris en charge... Super le suivi clientèle... A 17h00, je viens récupérer ma voiture, demandant donc le rapport et explication concernant ces fameux voyants... Et une réponse tellement aberrante " le technicien a fait le nécessaire il a fait un reset " " mais on a pas trouvé le défaut ni la panne" Comment pouvons-nous donner une telle réponse ??? Essayant de communiquer avec le technicien et celui-ci reste sur ses positions... Il y a eu un reset... Mais impossible de m'expliquer d'où la panne venait. Je roule actuellement avec une voiture en " RESET " sans avoir eu un diagnostique posé sur ces deux voyants qui me semble très important sur une voiture et encore plus électrique.

Professionnel

Garage disponible et très professionnel. Je les ai appelé pour une panne bloquante sur ma voiture (Dysfonctionnement système Multiair). Ils ont su me conseiller sur l origine de la panne qui finalement était simplement un manque d'huile moteur. Merci pour vos conseils, depuis ma voiture fonctionne très bien.

Garage limite pas du tout satisfait même pour commender une pièce toujours pas eu re réponse de leur part . pour juste faire un parallélisme il faux téléphone 1 semaine avant et prix trop cher super pas du tout satisfait

Très bonne expérience. J'ai été très bien conseillée et je suis ravie de mon acquisition en LOA de la dernière FIAT 500e ! Bel accueil, bon conseil ... équipe très pro. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés 😉

Très satisfaite. Super bien reçue que ce soit au téléphone où sur place, accueil téléphonique, boutique ou atelier franchement nickel. J'espère ne pas avoir besoin de vous à nouveau prochainement mais si c'est le cas, j'hésiterai pas. Merci 🙏 ma Bravo roule au top maintenant 😉

Je viens de réceptionner une Fiat 500E d'occasion, à la location, chez ce concessionnaire. Je suis ravie d'être tombée sur Marie, agréable, souriante, professionnelle, rien à redire. Véhicule propre, remise de clés très sérieuse, explications claires. Je vous conseille ce concessionnaire Fiat. A voir la suite sur les routes avec cette Fiat 500E, mais je n'ai pas peur du résultat. Encore merci Marie Salic.

L’accueil est très il n’y a pas trop d'attente. quand on a une longue réparation il y'a de quoi attendre et des boissons. Pour la prestation le prix était connus a l'avance donc dans mon cas pas de surprise de dépassement et j'ai trouve le prix correct. Donc dans l’ensemble oui je recommande De plus j'ai pu aller les voir avant ma réparation pour savoir si ma voiture pouvait rouler avec mon problème et juste avant mes vacances ce que je trouve très bien. pour le délais de rdv ce fut un peu long mais tout les garages sont comme ça en ce moment

Tout a été parfait, sauf à la remise du véhicule ou la batterie était mal branché ce qui a la réception du véhicule m’a donné une voiture qui ne démarre pas. Sortant tout juste de révision ça fait pas jolie. Heureusement, c’était rien de grave, Mais je n’ai pas pu m’empêcher de penser que imaginer si C’était arrivé au frein ?

équipe sympathique , service sans reproche

Excellent acceuil, bonne réactivité malgré mon erreur de jour pour mon rdv, travail impeccable

Excellent garage, très professionnel et efficace. Merci à eux.