Très mauvaise expérience avant mon rendez-vous de révision des 1 an personne n a su me répondre sur mon contrat . Ensuite je dépose ma voiture le jeudi 31 octobre matin 9h15 à ce jour lundi 4 novembre je ai Toujours pas de nouvelles de ma voiture . J ai appelé 3 fois ce matin et l interlocuteur me dit de pas réussir à joindre l atelier ?
Arrivé hier 16 août, problème avec mon campingcar. Prise en charge du véhicule malgré un planning complet. Chef d atelier au top ainsi que les employés. Nous pouvons continuer nos vacances.
Excellent garage à taille humaine où l'on prend encore le temps d'ecouter le client accueil excellent gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous
Un garage a éviter a tout prix pour chaque réparation. Leur spécialité c'est le bricolage !! Peinture mal faite sur les deux portes. Joint de porte colle avec la super glue . Vitre arrière posé sans colle, porte mal aligné.... C'est le champion de bricolage.( Vidéo et photo dans l'atelier BMW le jour de l'expertise contradictoire disponible pour les curieux)
Réception très désagréable dans la limite de l l'incorection ci cela dérange ce receptonnaire de faire du commerce il y a de la place dans la fonction PUBLIC
nous avons été très bien reçus toutes les fois que l'on a vu Mr Beaulieu. beaucoup de réponses à nos demandes ... et à notre écoute à chaque intervention. Nous le remercions vivement malgré le grand retard de la livraison de notre voiture car il nous a remonté le moral à chaque appel téléphonique. C'est un vendeur émérite et nous le remercions d'être resté à notre écoute pendant ces longs mois d'attente.
Merci à Alizée, elle a été de bons conseils, très agréable et professionnelle je ne regrette pas notre visite et notre nouvelle voiture, je recommande.
Dommage qu il n y est pas la note 0 a mettre car je l aurais laissé une bonne dizaine de fois en moins d un an !!!!
Un service atelier mécanique encore plus défaillant que les véhicules eux mêmes (c est pour dire à quel point le niveau de compétence est faible ….)
J aimerais tellement que l on me rappel plutôt que d avoir une standardiste qui fait pourtant très bien son travail et qui comble les défaillances du personnel de cette concession….surtout ne pas acheté cette marque de véhicule pour éviter les problèmes d après vente !!!!
Une expérience client au top ! L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. J'ai été bien conseillée dans le choix de mon véhicule, sans aucune pression. Le personnel a pris le temps de m'expliquer toutes les options et de répondre à mes questions. La livraison de ma voiture a été rapide et parfaitement organisée. Je recommande cette concession sans hésiter !