Numéro des Concessionnaires Fiat à proximité

Lamentable ! L’ordinateur de bord affiche un défaut nécessitant un passage à l’atelier. On nous refuse de prendre en compte notre véhicules. Concession à éviter

Très mauvaise expérience avec cette concession. Suite à un rappel constructeur, on m’annonce lors de la prise de rendez-vous une intervention de 30 minutes à 1h maximum. Je m’organise donc en fonction de ce créneau car je travaille. Sur place on m’informe finalement que mon véhicule sera immobilisé toute la journée. Un arrangement est ensuite trouvé pour terminer avant 13h mais on me demande de payer un véhicule de location alors qu’il s’agit d’un rappel constructeur. Je trouve cela incorrect et peut importe le montant comment peut-on me faire payer une location dans ce contexte d’autant plus que la durée d’immobilisation communiquée était complètement erronée. Je refuse donc la location et m’organise pour trouver une solution. Ma grand-mère âgée de 80 ans qui habite pas très loin prend la route pour venir me récupérer. Et là on revient me voir 10 min après pour m’annoncer que finalement le rappel ne pourra pas être effectué aujourd’hui. Ma grand-mère s’est donc déplacée pour rien. C’est un manque total de professionnalisme et de respect. Je ne recommande absolument pas cette concession.

Partis en camping car , pour une visite aux loups du Gevaudan. Nous sommes tombés en panne d'embrayage , juste devant le garage . Point positif , car nous avons été accueilli par un personnel à l'écoute. Ils ont fait leur maximum pour que la réparation se fasse le lendemain ( chose inenvisageable dans d'autres garages ) . Ils nous ont prêté une voiture pour que nous puissions faire les excursions prévues. Et nous avons pu dormir dans le camping car, sur leur parking. Alors comment vous dire , il n'y a pas assez d'etoiles pour noter ce garage et le personnel. Un grand MERCI . Jean luc , Linda et nos 2 petits enfants

Merci pour votre aide rapide et amicale. La connaissance de l'anglais du jeune homme à la réception des réparations a été pour nous un immense soulagement. Il y a une semaine, après 70 minutes (super !!!), notre camping-car Ducato avait une batterie neuve et nous avons pu continuer notre tour de l'Auvergne et rentrer chez nous en Allemagne sans aucun problème. Un grand bravo pour ça !!!!! Nous ne pouvons que recommander cet atelier. H.-H. Kaehler

Super service!

Un garage très familiale et compétent petit prix sur les occasions. Allez y

Ponctualité, accueil souriant, très bons conseils,écoute attentive. Et en plus on repart avec une voiture toute propre ! Mention spéciale pour Franck, le chef d'atelier, pour son professionnalisme

Je remercie toute l équipe et en particulier Bastien pour son très bon accueil. Il a su trouver le modèle de voiture qui me correspondait.

Accueil parfait , souriant, professionnel, efficace. Véhicule prêt en temps et en heure, lavé. Facture correspondant au devis. Je suis fidèle à ce garage depuis 2013 et jamais déçu.

Benjamin est très professionnel et connaît très bien ses produits. Il m'a très bien conseillé sur l'achat de mon véhicule ainsi que la prise en main.

A fuir. Voleur et vente forcée!! Prend les gens pour des pigeons!! J’aurais mis 0 étoile si c’était possible Si vous voulez payer des choses que vous n’avez pas demandé alors foncez chez eux! Ce garage se permet de rajouter des travaux (entre niveaux, remplacement d’ampoule etc) sans avoir demandé au préalable et se permet de vous le facturer. 2x qu’ils me font le coup, cette fois c’est la dernière. Quand vous allez au restaurant on ne vous rajoute pas de force un dessert à la fin et en vous le facturant!

Excellent service. Aujourd'hui, en route vers le sud de la France, la direction assistée de notre Fiat Ducato est tombée en panne. Ils se sont immédiatement occupés du problème et, après une recherche un peu longue, ont trouvé le problème dans un connecteur corrodé et l'ont réparé immédiatement, nous permettant ainsi de poursuivre nos vacances. Le personnel est très sympathique et offre un niveau de service qu'on ne trouve malheureusement plus dans les grands garages. Merci ! Je recommande vivement !