Bonjour je présente mes meilleurs vœux 2025 à toute l’équipe de Fiat Stellantis Lyon Vaise et les félicites pour leur accueil et professionnalisme cordialement Monsieur Aleksan BAK
Pour une 1ère dans ce garage, j'ai été très contente de la prestation depuis mon appel téléphonique pour prendre RDV au dernier appel pour m'informer que mon véhicule était prêt.
Christine est une hôtesse d'accueil et secrétaire très agréable et humaine.
Le mécano qui qui a fait la réparation à trouvé une autre pièce défectueuse et m'a fait appeler pour m'en informer et avoir mon accord pour la changer.
J'espère qu'il en sera toujours ainsi
le 06/06/2022, en partant en vacances, nous avons eu une panne de voiture sur l'A75, le dépanneur a emmené la voiture au garage toyota à Mende, ils ont trouvé la panne et la réparation a été faite très rapidement, je remercie vivement la personne de l'accueil qui est à l'écoute et d'une gentillesse incroyable, ainsi que le personnel. je recommande ce garage pour leur professionnalisme et leur compétence. Merci.
Très bonne expérience. J'ai été très bien conseillée et je suis ravie de mon acquisition en LOA de la dernière FIAT 500e ! Bel accueil, bon conseil ... équipe très pro. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés 😉
Équipe très pro, sympathique, rapide et efficace. J’ai récupéré ma voiture aspirateur passé et lavage extérieur fait, «détail »qui fait toute la différence, expérience client très réussie!!
Suite à l'achat de notre Fiat 500 ABARTH electrique, je tenais à remercier Thomas pour sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme. Ce commercial est à l'écoute et conseille au mieux le client. Merci encore de nous avoir aidé à franchir le cap de l'electrique.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Une expérience client irréprochable du début à la fin !
L’accueil a été aussi chaleureux que professionnel, avec une vraie écoute de mon projet.
L’équipe a su me conseiller, tout en assurant un accompagnement administratif fluide et rassurant: merci à Mathieu et Elodie ✨
Mention spéciale pour le service de prise en main du véhicule ainsi qu’au suivi après-vente, réactif et attentionné.
Merci pour cette belle expérience: je suis la plus heureuse avec ma superbe Fiat 600 🦋
Super accueil super prise en charge de l’essai à la réception
Merci à william M d’avoir pris le temps et d’avoir eu la patience de tout m’expliquer
Je recommande
Nous avons vraiment du mal à comprendre les avis précédents sur l’accueil en concession. Visite fin août 2023 pour renseignements sur 2 modèles. On vous dévisage des l’entrée de la tête aux pieds . « Bonjour » . Aucune réponse des 2 commerciaux présents. Mon Dieu quel accueil ! Glacial. Un des commerciaux fait des aller et venues toujours en nous regardant avec autant de condescendance . Tjrs pas de bonjour. Au bout de 20 minutes , nous repartons. Un couple a fait de même juste avant nous. Première et dernière fois dans cette concession. En revanche véhicule acheté à une centaine de mètres chez une marque concurrente qui lui a bien voulu s’intéresser à nos 23000 euros comptant. Que voulez vous, on nous a dit bonjour et nous avons même eu un sourire … un comble rendez-vous compte ! Une autre vision du commerce sans doute. Bonne continuation Fiat Toulouse Sud. Sans doute un mauvais jour….