Bonjour, j'ai acheté Fiat pour son réseau, mais ici, si vous n' êtes pas client, de passage et en panne ( freins défectueux) passez votre chemin ... Heureusement, d'autres garages, responsables, s'occuperont très bien de vous. A éviter ....
le 06/06/2022, en partant en vacances, nous avons eu une panne de voiture sur l'A75, le dépanneur a emmené la voiture au garage toyota à Mende, ils ont trouvé la panne et la réparation a été faite très rapidement, je remercie vivement la personne de l'accueil qui est à l'écoute et d'une gentillesse incroyable, ainsi que le personnel. je recommande ce garage pour leur professionnalisme et leur compétence. Merci.
2 fois en panne en une semaine 600e de facture le véhicule ne fonctionne toujours pas, on devait me contacter lundi matin dès la première heure, nous sommes vendredi et toujours pas d’appel! Ma fille se retrouve sans voiture, c’est pratique pour pouvoir poursuivre ses études à Clermont-Ferrand ! Établissement à éviter de toute urgence , pas aimable du tout, incompétent et j’en passe, sinon je vais devoir devenir très impoli....
Nous avons reçu ici une aide très efficace, amicale et rapide, et nous avons pu continuer notre voyage le même jour.
Homme sympathique derrière le comptoir
Parle bien anglais.
Merci beaucoup.
Très bon accueil, très professionnel. Et j'ai eu la bonne surprise de récupérer mon véhicule parfaitement nettoyé interieur et extérieur .Un grand Merci
Excellent service. Aujourd'hui, en route vers le sud de la France, la direction assistée de notre Fiat Ducato est tombée en panne. Ils se sont immédiatement occupés du problème et, après une recherche un peu longue, ont trouvé le problème dans un connecteur corrodé et l'ont réparé immédiatement, nous permettant ainsi de poursuivre nos vacances. Le personnel est très sympathique et offre un niveau de service qu'on ne trouve malheureusement plus dans les grands garages. Merci ! Je recommande vivement !
1er contact par téléphone et Mr chaillou a été très pro tout a été fait rapidement la préparation du véhicule est parfaitement exemplaire il a pris le temps de faire le tour du véhicule et de donner des explications .
L acceuil a la concession a été très agréable .
Je recommande cette établissement et Mr Chaillou pour cette vente
Suite à notre achat Volkswagen t cross, nous tenions à remercier Mr. Chaillou pour son professionalisme et sa gentillesse. Merci également à lui pour nous avoir récupéré à la gare.
Une expérience client au top ! L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. J'ai été bien conseillée dans le choix de mon véhicule, sans aucune pression. Le personnel a pris le temps de m'expliquer toutes les options et de répondre à mes questions. La livraison de ma voiture a été rapide et parfaitement organisée. Je recommande cette concession sans hésiter !
Une vente belle et fluide avec le merveilleux Frédéric et son partenaire pour ma voiture à 22 000 €. Je ne savais pas encore que le problème que j’avais immédiatement remarqué serait précisément la raison pour laquelle je ne pourrais pas utiliser correctement ma voiture aujourd’hui.
Le souci avec la clé a été signalé dès le départ et, bien sûr, subtilement balayé par le service après-vente. Je suis retourné(e) au salon quatre fois, et rien n’a été fait, malgré le fait qu’ils aient indiqué sur le document que le problème était réglé.
Si vous souhaitez acheter une voiture, passez votre chemin et investissez votre argent durement gagné ailleurs. Ces gens ne se soucient clairement pas de l’usage et de la satisfaction des clients, mais uniquement de la vente.
Merci pour cette énorme déception !