Numéro des Concessionnaires Fiat à proximité

Expérience très mitigée... Accueil moyen (j'étais en avance.,) Difficultés pour la prise en charge de l'entretien (véhicule professionnel avec vidange comprise au contrat...) Confirmation qui ne m'a donné qu'à midi au téléphone... Et le plus beau : détection d'un problème d'étanchéité moteur sur un véhicule de 2022, ayant seulement 4500 km, dont il n'est pas sûr que la garantie de 2 ans puisse couvrir les réparations.. Que du bonheur...

Je suis très mécontent de ce garagiste j’étais venu pour un problème de démarrage qu’il a constaté lui même Il m’a changé le capteur PMH et facture 262€ pour rien puisque le problème n’a pas été solutionné Je lui ai demandé un remboursement qu’il a refusé Manque d’honnêteté et de professionnalisme je ne recommanderai pas d’aller faire réparer son véhicule chez lui

Professionnel

Bon travail

Très satisfait de ce garage, des gens aimables, compétents, diagnostic immédiat parfait, pièce reçue dans les 2h et remplacement dans la foulée, (fuite iltre à gasoil) tarif classique, je recommande particulièrement ces professionels

Sans doute l’une des pires concessions / Des Vendeurs et garagistes en cartons qui ne savent pas gérer l’accueil des prospects ni des clients/ incompétents sur les devis (font revenir la fille 3 Fois pour revalider des devis qu’ils mettent 3 jours à envoyer) / incompétent sur la facturation/ factures des prestations qui ne sont pas utiles en prétextant le contraire (facile d’essayer d’escroquer des jeunes mais quand je questionne en tant que père de la cliente : finalement ce n’est pas urgent du tout) / Prise de rendez vous pour le matin à la première heure (rdv censé duré la matinée lors de la remise du devis et la prise de rdv), véhicule finalement retiré à 15h30 avec une facture dont les pièces ne correspondent pas au devis validé initialement 😵‍💫… inadmissible !!!!!!!!! A FUIR ! Tres très mauvais !!!!

Cela fait plusieurs années que j'emmène mon véhicule auprès de Fiat GCA Rennes - Cesson-Sévigné. Aujourd'hui encore, j'ai été accueillie avec amabilité et sourires de la part de tous ; les horaires de prise en charge sont respectés, mon véhicule a été lavé et j'ai payé moins cher que prévu. Le salon d'attente est aussi très agréable. Un grand merci à toutes les équipes, que ce soit celle de l'accueil de la concession ou celle qui s'occupe des véhicules !

Rapidité accueil bienveillance efficacité

NUL ........ A FUIR. Nous rejoignons ici les différents avis sur cette concession et ces voitures.. N'achetez pas de FIAT. Notre fiat 6OOe neuve n'a que des soucis depuis l'achat (porte bloquée, voyant de l'airbag qui sonne à chaque virage, problème de batterie,...). Aucun suivi de la concession... aucune proposition de remplacement... aucune indemnité pour compenser nos déboires. A chaque fois, nous devons nous déplacer et immobiliser le véhicule. Après plusieurs demandes, aucun rendez vous avec la direction... Fuyez.....

Dommage qu il n y est pas la note 0 a mettre car je l aurais laissé une bonne dizaine de fois en moins d un an !!!! Un service atelier mécanique encore plus défaillant que les véhicules eux mêmes (c est pour dire à quel point le niveau de compétence est faible ….) J aimerais tellement que l on me rappel plutôt que d avoir une standardiste qui fait pourtant très bien son travail et qui comble les défaillances du personnel de cette concession….surtout ne pas acheté cette marque de véhicule pour éviter les problèmes d après vente !!!!

1 er achat chez Fiat Nous avons été accueilli par Simon qui est conseiller pour les véhicules d’à camion. C’est quelqu'un de très professionnel, très humain. Il a été patient et à l’écoute. Vous pouvez y aller sans hésitation ! Pour le sav, je ne suis pas sûr que ce soit au top. J'ai eu une première pas très réussie et toujours pas terminée. Il est très difficile de les joindre au téléphone (service technique). Nous avons bien une personne qui prend notre message mais il n'y a jamais personne qui nous rappelle. A améliorer

Très bien reçu, mais j'ai du attendre longtemps, les pièces n' étaient pas en stock. C'est très très cher, l'entretien des 30000 kms ou 2 ans, plus de 620€ !!!