Numéro des Concessionnaires Fiat à proximité

Des personnes à l’écoute du client, Anabelle et Sandrine sont très sympathique et souriante. Elles sont tjrs à trouver la solution pour nous aider .

Super expérience, Benjamin était à l’écoute et a du me guider !

Si vous n'avez besoin de rien c'est le meilleur endroit où aller. Un mois de délai pour une action de rappel, heureusement il existe d'autres concessions, à Saint Etienne par exemple, qui sont beaucoup plus courtois et plus arrangeant.

Dame de l'accueil exécrable, reprochant d'avoir acheté la voiture ailleurs donc fait en sorte de faire exprès de vous garder la voiture le plus longtemps possible pour une première "observation". Aucune empathie, aucun professionalisme, je ne les conseille pas du tout. De la méchanceté à l'état pur !!!

De bon conseil et très pro

Une concession Fiat Professionnel pas équipée pour l'entretien des véhicules utilitaires... Passez votre chemin. Mise-à-jour : La demande concernait un rappel demandant la vérification du numéro de lot d'un tuyau de direction assistée et le remplacement du vase d'expansion du liquide de refroidissement. Cette demande m'a été refusée car la concession n'a pas de pont pour soulever le véhicule (ducato). Contrairement à la réponse ci-dessous, il n'a jamais été question de géométrie.

Très satisifaite des différents échanges que nous avons pu avoir avec Monsieur Beaulieu concernant la location de longue durée de ma nouvelle Fiat 500, il était toujours à l'écoute et les explications lors de la réception de la voiture étaient claires. Merci !

Bon accueil personne disponible. Montant d’une révision très élitiste aussi chère que les concurrents premium

Je suis très satisfaite du service de ce garage. Les vendeurs ce sont montrés très sympathiques et réactifs quant à la livraison de mon véhicule.

Bonjour! Suite à nos commentaires et afin d'être clair... je vous ai effectivement dit que la révision avait été faite récemment (environ 3 mois avant). Je vous ai confié ce véhicule pour un "effacement info service" et aussi un contrôle général qui a permis de changer une ampoule. Par ailleurs, je pensais que votre "contrôle 36 points" qui figure sur la facture incluait la pression des pneus. Si ce n'est pas le cas... j'aurais du m'en apercevoir et c'est à moi de vous présenter mes excuses! Ceci dit l'erreur est humaine et je repasserai volontiers à votre garage soit pour une réparation ou un achat de véhicule. Cordialement.

Fin octobre,j’ai fait un diagnostic concernant un voyant moteur et un problème de chauffage. Le problème a été détecté . Il a fallu que j appelle au moins 10fois pour avoir un rendez vous pour les réparations! Je l’ai finalement eu mi février…. Je récupère la voiture en fin de journée et finalement ils n’ont rien fait! Ni sur le voyant moteur ni le chauffage!! Ils commandent une pièce et doivent me rappeler lorsqu’ils la reçoivent! Environ 10j… on est le 7 mars, j ai déjà appelé 3 fois. La cheffe d’atelier est toujours indispo! On doit me rappeler, personne ne rappelle! Vraiment ça commence à être agaçant!

Merci Simon pour le soin pris lors de l’achat de mon nouveau véhicule. J’ai beaucoup apprécié autant l’accueil depuis les renseignements au téléphone jusqu’à la sortie avec ma voiture! Aussi, je recommande l’achat par Simon.