le 06/06/2022, en partant en vacances, nous avons eu une panne de voiture sur l'A75, le dépanneur a emmené la voiture au garage toyota à Mende, ils ont trouvé la panne et la réparation a été faite très rapidement, je remercie vivement la personne de l'accueil qui est à l'écoute et d'une gentillesse incroyable, ainsi que le personnel. je recommande ce garage pour leur professionnalisme et leur compétence. Merci.
A FUIR!!
Nous avons acheté notre Fiat Talento 145 ch le 28/12/2020 au garage Fiat. Celui ci avait 100Km. Sur la facture d'achat apparait que la garantie court car c'est un véhicule de courtoisie.( 2 ans de garantie). Nos problèmes ont commencé à moins de 20 000 km ( barre stabilisatrice, durite, bouchon de durite, manque d'eau, coupelle d'amortisseur, niveau d'huile bas)
Le 20/12/2022 après avoir récupérer à nouveau notre véhicule pour le changement des coupelles ou il a fallu rajouter 1 litre d'huile avant de quitter le garage car les voyants étaient une nouvelle fois allumés cela n'a pas suffit car pour clôturer le tout casse moteur et turbo le 24/12/2022 soit 4 jours après la sortie du garage et des réparations..Nous regrettons fortement que la cheffe d'atelier nous est harcelé pour le règlement d'une facture d'entretien (vidange) bien inférieur à notre perte d'activité du à une quinzaine de jours ou notre fourgon a été immobilisé dans leur atelier. Il aurait été préférable étant donner que l'atelier était conscient des risques de casse moteur de ce véhicule que l'on nous propose une extension de garantie pour éviter la perte de notre véhicule car la garantie vient de passer depuis fin sept soit 3 mois.
Nous voila contraint aujourd'hui de réparer le véhicule à nos frais puisque le garage ne veut rien entendre. Nous n'oublierons pas de faire partager cette expérience voir cette escroquerie à notre entourage.
Panne sur l A75 avec mon camping pilote intégral. problème embrayage.Camping car déposé dans le garage le lundi à 10h .48h après embrayage changé. Personnel très efficace et très serviable .merci à toute l équipe. Je recommande
Excellent garage à taille humaine où l'on prend encore le temps d'ecouter le client accueil excellent gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous
Si il avait eu un zéro je l'aurais sélectionné.
C'est un voleur.
Quand vous allez chez lui vous arrivez avec un problème et repartez avec 3.
Il effectue les réparations sans votre aval. Il ne fait signer aucun devis, change des pièces sans vous prévenir et vous les factures ++++++.
Super Accueil, excellent service. Jean-Christophe a été super flexible avec mes disponibilités et très rapide dans la livraison en faisant tout pour réduire les délais. Je suis très content du service et du véhicule ! Merci encore !
Visite pour diagnostic voiture de ma compagne , alfa Romeo Mito en Décembre , la sonde de température moteur est à changer. On m’annonce un délai de 3 jours pour recevoir la pièce , reçu 3 semaines après ( pardonnable car période de fête Noël nouvel An ) . 2 semaines après le changement la même pièce fais défaut . J’appelle la concession qui reprend la voiture rapidement. Changement effectué sans coût supplémentaire pour même souci . Tout va bien maintenant . J’ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel et la transparence.
Je reviendrai , merci