Super accueil, une proposition pour changer le rdv car pas de véhicule de prêt disponible. Du coup, location offerte. J'ai testé la DS7 HYBRID . Sandrine m'a fait une formation rapide, sur la boite automatique, ma fiat est manuelle. Un vrai plaisir à conduire. Service atelier et accueil au top, liste détaillée de l'intervention. Si certes remerciements. Doris Welter
Nous sommes pas satisfait de notre achat chez se concessionnaire. Il y a 1an nous avons acheté une voiture chez eux (57000km),donc presque neuve. Au bout de 3mois les pneus se désagrège, reponse pièces d'usure on prend qu'a 50% les frais. Aujourd'hui c'est la vidange de la boîte à vitesse et la courroie d'alternateur avec les galet à changer. Facture de 490€, scandalisé car de nouveau apparemment c'est des pièces d'usure. Nous avons décidé de pas effectuer les réparations chez eux évidemment! Mais on a dû payer 96€de diagnostic, car la garantie dépasse d'1 mois. Fuyez se garage et vous fuirez les problèmes. Voilà mon conseil
Toutes les révisions se sont bien passées jusqu'à la dernière.
Je n'ai pas été prévenue de la nature des réparations, n'ai pas signé de devis et ait dû payer une facture conséquente. J'en suis très mécontente.
Garage à éviter à tout prix, ce sont des voleurs !
Une expérience Incroyable dans cette concession : nous repartons avec une jolie voiture électrique, en LOA à un prix défiant toute concurrence, un accueil extra, sans chichi mais avec une grande sympathie et professionnalisme, tant de la part du vendeur (Leonardo) que du service financier (Sabrina), contrairement à d'autres concessions.
Quant à la livraison du véhicule : au top + gentille attention florale. Merci beaucoup !
On a pris rendez-vous pour un diagnostic sur une fiat 500 électrique. En effet le véhicule affiche beaucoups de messages d'erreurs avec un bruit d'alarme insupportable. La prise en charge du départ c'est bien passé mais depuis plus de 2 mois rien n'a été fait. Malgré une garantie on nous laisse avec nos problèmes sans nous informer de l'évolution.
Je précise quand même que l'on a acheté ce véhicule dans une concession fiat!!!!
Mon conjoint et moi-même sommes venus pour un véhicule en LOA, le vendeur, malgré notre jeune âge nous a immédiatement fait confiance et pris au sérieux contrairement à d'autres concessions vu auparavant.
Ambiance conviviale, rapidité et efficacité. Véhicule livré en peu de temps avec des petites attentions qui font toujours plaisir (Fleurs, essence,...)
Nous ne sommes pas déçus de notre choix.
Tres bon accueil. Disponibilité du conseiller commercial tout au long du parcours d achat. Une vraie mise en main du véhicule et un geste client que nous avons très apprécié lors de la livraison : goodies, fleurs
Un grand merci
Bien qu’il y ait eu un malentendu sur le jour du Rendez-vous, l’équipe SAV a pris mon véhicule en charge sans difficulté et m’en a prêté un pendant l’entretien. Super service !
Mis à part des tarifs que je trouve plutôt élevés et des difficultés récurrente à prendre contact par téléphone, l'équipe est agréable et professionnelle. Mon véhicule m'est toujours rendu propre, c'est agréable.