Bein que dire de ces concessions ou le personnel se sent important lorsqu’il laisse le client attendre alors que celui-ci a constaté sa présence depuis 10 mn
Quel dommage !!!
J’ai mis 2 étoiles et je suis encore généreux !
accueil très agréable et professionnel, un personnel qualifié et grâce à la responsable multitâches toujours souriante très disponible et toujours à chercher les solutions les plus pertinentes pour le client. Je suis cliente depuis plus de 20 ans et je recommande ce garage sans aucune hésitation
le 06/06/2022, en partant en vacances, nous avons eu une panne de voiture sur l'A75, le dépanneur a emmené la voiture au garage toyota à Mende, ils ont trouvé la panne et la réparation a été faite très rapidement, je remercie vivement la personne de l'accueil qui est à l'écoute et d'une gentillesse incroyable, ainsi que le personnel. je recommande ce garage pour leur professionnalisme et leur compétence. Merci.
Ce jour à 15h00. Nous sommes rentrés dans la concession, nous avons fait le tour, regardés toutes les voitures s'y trouvant. Personne pour nous accueillir, pas un bonjour, même pas un regard d'un commercial. Bravo. Les ventes doivent être suffisantes. Et nous sommes ressortis en disant haut et fort, bon pas de bonjour personne ne s'occupe de nous, nous partons, personne n'a levé la tête. Un tel dédain du client c'est très fort, pourtant nous sommes clients de CGA.
Bonjour,J'ai fait appel à vos services concernant une fiat 500x pour un remplacement de poignée de porte et pour un problème moteur.j'ai eu un bon contact du début à la fin avec la réceptionniste johanna qui est vraiment professionnelle (ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours).réparations faites très rapidement et ce qui est appréciable,c'est le prêt d'un véhicule le temps des réparations.
Je recommande le concessionnaire fiat.
NUL ........ A FUIR.
Nous rejoignons ici les différents avis sur cette concession et ces voitures..
N'achetez pas de FIAT. Notre fiat 6OOe neuve n'a que des soucis depuis l'achat (porte bloquée, voyant de l'airbag qui sonne à chaque virage, problème de batterie,...).
Aucun suivi de la concession... aucune proposition de remplacement... aucune indemnité pour compenser nos déboires.
A chaque fois, nous devons nous déplacer et immobiliser le véhicule.
Après plusieurs demandes, aucun rendez vous avec la direction...
Fuyez.....
1er contact par téléphone et Mr chaillou a été très pro tout a été fait rapidement la préparation du véhicule est parfaitement exemplaire il a pris le temps de faire le tour du véhicule et de donner des explications .
L acceuil a la concession a été très agréable .
Je recommande cette établissement et Mr Chaillou pour cette vente
J’ai acheté un véhicule là-bas en avril 2024! Fiat 600e
À peine sortie de concession problème de chargeur à induction…
Déjà deux séjours là-bas l’atelier n’a toujours rien fait!
Rappelle constructeur de la marque sur le modèle, j’ai dû appeler 3 fois car personnes me rappelle pour une prise de rdv tout le monde ce renvoie la balle… rdv fixer le 17… rappelle fin de journée pour décaler…
très déçu ont verra le 24/04/25 ci le nécessaire sera fait pour tout les problèmes…
Suite à notre achat Volkswagen t cross, nous tenions à remercier Mr. Chaillou pour son professionalisme et sa gentillesse. Merci également à lui pour nous avoir récupéré à la gare.