J'ai eu de la malchance en chemin
L'indicateur dans le miroir a été détruit
Les pièces détachées ont été commandées à 10h et installées à 14h30
Super sympa et très très serviable
Le jeune homme parlait anglais
Nous nous sommes bien entendus
J ai une entière confiance en ce professionnel et la gentillesse du personnel est de rigueur !
Cela plusieurs années que je suis cliente et jamais déçu
Respect des horaires suite à un rdv pour une révision - bonne écoute - petit salon pour patienter avec boissons chaudes à discrétion - explications données ensuite ont été bien utiles;
Bonjour
Nous avons fait l'acquisition d'une 500x et repris par vos soins pour l'acquisition d'une 500e merci à toute l'équipe Fiat Cesson pour le suivi de la reprise et de la rapidité de la livraison de la 500e ,tout particulièrement un grand merci à Marie Salic pour
ces très bons conseils et son professionnalisme.
Eric Corinne
Cela fait plusieurs années que j'emmène mon véhicule auprès de Fiat GCA Rennes - Cesson-Sévigné. Aujourd'hui encore, j'ai été accueillie avec amabilité et sourires de la part de tous ; les horaires de prise en charge sont respectés, mon véhicule a été lavé et j'ai payé moins cher que prévu. Le salon d'attente est aussi très agréable. Un grand merci à toutes les équipes, que ce soit celle de l'accueil de la concession ou celle qui s'occupe des véhicules !
Attention, la promo sur les ldd fiat 500 à 79 euros est une arnaque...
On m'a forcé la main pour ajouter des services que j'ai refusé expressement...
Du coup, ils n'ont pas voulu continuer en inventant des pretextes illégaux.
Je refuse de me laisser faire et je vais revenir refaire un dossier accompagné d'un huissier afin de faire constater que cette concession ne respecte pas la loi.
Bien qu’il y ait eu un malentendu sur le jour du Rendez-vous, l’équipe SAV a pris mon véhicule en charge sans difficulté et m’en a prêté un pendant l’entretien. Super service !
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Mauvais diagnostic après réparation de 1000€ entrainant de nouveau une panne quelques jours après.
Lorsque que l'on demande de ramener la voiture le jour J lorsque les voyants apparaissent pas de disponibilités. Donc je me retrouve à attendre plusieurs jours pour ramener la voiture et leur demander une voiture de prêt.
Pas de chance la voiture ne démarre plus et le garage fiat le plus proche de la panne n'a pas de disponibilités.
Obligé d'amener la voiture dans un garage plus loin et de prendre un véhicule de location (entrainant en plus des 1 000€ de réparations, 1600€ de frais supplémentaires).
Le bon diagnostic a été donné par l'autre garage, devis de 900€. Le garage prends alors les réparations, cependant pour les autres frais engagés à cause de leur mauvais diagnostic de départ aucune prise en charge (en faisant preuve de mauvaise foi).
Plus de 2 600€ de frais à ma charge pour un mauvais diagnostic. Fuyez ce garage pour le bien de votre portefeuille et afin que des pièces soient changées inutilement.
J’ai acheté un véhicule là-bas en avril 2024! Fiat 600e
À peine sortie de concession problème de chargeur à induction…
Déjà deux séjours là-bas l’atelier n’a toujours rien fait!
Rappelle constructeur de la marque sur le modèle, j’ai dû appeler 3 fois car personnes me rappelle pour une prise de rdv tout le monde ce renvoie la balle… rdv fixer le 17… rappelle fin de journée pour décaler…
très déçu ont verra le 24/04/25 ci le nécessaire sera fait pour tout les problèmes…
c'était une bonne concession mais je suppose que le passage sous stellentis a tout dégradé, il serait grand temps de réagir si les responsables en ont encore le courage maintenant que le cancer(Carlos Tavares) est enfin parti. maintenant, il n'est plus possible d'avoir le responsable atelier au téléphone, c'est quand même lamentable.