Numéro des Concessionnaires Fiat à proximité

Dame de l'accueil exécrable, reprochant d'avoir acheté la voiture ailleurs donc fait en sorte de faire exprès de vous garder la voiture le plus longtemps possible pour une première "observation". Aucune empathie, aucun professionalisme, je ne les conseille pas du tout. De la méchanceté à l'état pur !!!

Très satisfaite. Super bien reçue que ce soit au téléphone où sur place, accueil téléphonique, boutique ou atelier franchement nickel. J'espère ne pas avoir besoin de vous à nouveau prochainement mais si c'est le cas, j'hésiterai pas. Merci 🙏 ma Bravo roule au top maintenant 😉

Mon conjoint et moi-même sommes venus pour un véhicule en LOA, le vendeur, malgré notre jeune âge nous a immédiatement fait confiance et pris au sérieux contrairement à d'autres concessions vu auparavant. Ambiance conviviale, rapidité et efficacité. Véhicule livré en peu de temps avec des petites attentions qui font toujours plaisir (Fleurs, essence,...) Nous ne sommes pas déçus de notre choix.

Visite pour diagnostic voiture de ma compagne , alfa Romeo Mito en Décembre , la sonde de température moteur est à changer. On m’annonce un délai de 3 jours pour recevoir la pièce , reçu 3 semaines après ( pardonnable car période de fête Noël nouvel An ) . 2 semaines après le changement la même pièce fais défaut . J’appelle la concession qui reprend la voiture rapidement. Changement effectué sans coût supplémentaire pour même souci . Tout va bien maintenant . J’ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel et la transparence. Je reviendrai , merci

J’ai pris une voiture la 17/01/25 en LOA. En sortant de la concession des voyants d’alerte se sont allumés, et la voiture se met en limitation de puissance, avec une vitesse maximale de 80 km/h. Depuis, cela n’a cessé de se reproduire. J’ai fait de multiples passages à la concession (au moins 3) en 2 mois et demi. Le problème persiste sans avoir reçu à ce jour de réponse satisfaisante. Je ne peux donc pas utiliser ma voiture pour un usage normal. Imaginez le risque encouru avec une voiture roulant à 80 km/h sur une 2x2 voies ou sur autoroute ? Et je n’ai toujours pas de proposition de réponse appropriée de la part de la concession. Le seul conseil qu’on me donne : stopper immédiatement lorsque le voyant s’allume au rouge. Tous mes interlocuteurs «comprennent » le problème, mais je reste à devoir payer un loyer pour une voiture inutilisable, sans solution pour y remédier. Je tente de joindre un responsable, quelqu’un doit me rappeler, j’attends… 3 mois où ma voiture reste toujours en usage limité, vais je enfin avoir une prise en compte sérieuse à un moment ?

1 er achat chez Fiat Nous avons été accueilli par Simon qui est conseiller pour les véhicules d’à camion. C’est quelqu'un de très professionnel, très humain. Il a été patient et à l’écoute. Vous pouvez y aller sans hésitation ! Pour le sav, je ne suis pas sûr que ce soit au top. J'ai eu une première pas très réussie et toujours pas terminée. Il est très difficile de les joindre au téléphone (service technique). Nous avons bien une personne qui prend notre message mais il n'y a jamais personne qui nous rappelle. A améliorer

Des professionnels qui ne doivent pas être diplômés ou bien embauchés pour arnaquer les clients: un devis à plus de 900 euros ( changement de pot d’échappement sur une voiture de 60000km, ça interroge ??) alors qu’il suffisait d’un simple produit à 48 euros et d’éviter de mettre du sans plomb E10!! Heureusement des mécaniciens honnêtes existent et grâce à eux, j’ai fait une énorme économie et la contre visite au contrôle technique s’est bien déroulée ! Je suis en colère d’avoir perdu du temps, de l’argent ( un soit disant passage de la valise !!). C’est juste honteux. À fuir !!! Ne mérite même pas une étoile!

Personnel au top ! Disponibles et réactifs (nombreux échanges avec Karine qui est très professionnelle) Je recommande à 100 % Belle expérience

Nous avons vraiment du mal à comprendre les avis précédents sur l’accueil en concession. Visite fin août 2023 pour renseignements sur 2 modèles. On vous dévisage des l’entrée de la tête aux pieds . « Bonjour » . Aucune réponse des 2 commerciaux présents. Mon Dieu quel accueil ! Glacial. Un des commerciaux fait des aller et venues toujours en nous regardant avec autant de condescendance . Tjrs pas de bonjour. Au bout de 20 minutes , nous repartons. Un couple a fait de même juste avant nous. Première et dernière fois dans cette concession. En revanche véhicule acheté à une centaine de mètres chez une marque concurrente qui lui a bien voulu s’intéresser à nos 23000 euros comptant. Que voulez vous, on nous a dit bonjour et nous avons même eu un sourire … un comble rendez-vous compte ! Une autre vision du commerce sans doute. Bonne continuation Fiat Toulouse Sud. Sans doute un mauvais jour….

Je suis passé à la concession la semaine dernière. J'ai été reçu par Agnès qui m'a extrêmement bien accompagné et qui a su parfaitement répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette commerciale.

Atelier vraiment pas terrible déçu en 2020 4 ans après de nouveaux très déçu des négligences qui vous met dans la galère. 3 mois pour réparer une pièce sous garantie. On vous dit qu'on vous rappelle mais personne vous répond et quand par miracle vous avez le responsable attitude condescendante. A fuir

Très accueillants et sympa ils m’ont pris en charge immédiatement et rassuré concernant une fuite d’eau de ma Z4 qui en fait était normale (Clim)