Ponctualité, accueil souriant, très bons conseils,écoute attentive. Et en plus on repart avec une voiture toute propre ! Mention spéciale pour Franck, le chef d'atelier, pour son professionnalisme
Il y a quelques temps j'étais ravi pour l 'entretien de mon véhicule et avais mis une note de 5.
L'Équipe Fiat m'a répondu en me remerciant et me disant qu'ils seraient ravis de me revoir.
Je reviens avec un problème de fuite de carburant sur le réservoir, de mon véhicule, Fiat Cesson me refuse car le pont n'existe plus! et on m'envoie chez Fiat Pro. Ces derniers ne m'acceptent également pas en me disant que c'est à Fiat Cesson de faire le travail.!!!!!!!!!!!!
Je suis très très déçu.
Ravie de notre acquisition réalisée avec l’aide de Marie Salic, une personne très professionnelle et soucieuse d’apporter les meilleurs conseils sans en rajouter trop.
Un 10/10 en tout point !
Bonjour,J'ai fait appel à vos services concernant une fiat 500x pour un remplacement de poignée de porte et pour un problème moteur.j'ai eu un bon contact du début à la fin avec la réceptionniste johanna qui est vraiment professionnelle (ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours).réparations faites très rapidement et ce qui est appréciable,c'est le prêt d'un véhicule le temps des réparations.
Je recommande le concessionnaire fiat.
Pour vendre leur auto cette top une fois sorti du garage ,la galère à commencer.
Carte grise jamais arriver car pas la bonne adress,manquais la plage arrière jamais reçu,manquais des doc rien, tout le monde se renvoie la balle,jamais personne pour répondre et me donner des réponse.
Fla annemasse a fuir.plus jamais
Concession automobile que je recommande à 1000%.
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Anthony Munoz pour ses services exceptionnels. Sa rapidité, sa gentillesse et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre mon expérience d'achat agréable. Un grand merci pour son assistance précieuse et un grand merci à toute l’équipe de FLA !
Dommage qu il n y est pas la note 0 a mettre car je l aurais laissé une bonne dizaine de fois en moins d un an !!!!
Un service atelier mécanique encore plus défaillant que les véhicules eux mêmes (c est pour dire à quel point le niveau de compétence est faible ….)
J aimerais tellement que l on me rappel plutôt que d avoir une standardiste qui fait pourtant très bien son travail et qui comble les défaillances du personnel de cette concession….surtout ne pas acheté cette marque de véhicule pour éviter les problèmes d après vente !!!!
Je suis venue pour un renseignement à l'atelier jai été super bien reçu par Nolwenn et hyper bien conseillée par Justine la cheffe d'atelier qui sont très humaine et compréhensive.
Personnel compétent et à l’écoute de son client. Je recommande fortement.