Topolino en LLD depuis fin septembre.. a roulé seulement 2 semaines.. depuis le 15 octobre 2024 chez ce garage qui n'arrive pas à la réparer car n'arrive pas à obtenir la pièce.. plus de 5 mois à payer pour rien.. je ne vous conseille ni ce garage ni la topolino..
PS: je ne changerai ce message que quand j'aurai récupéré la topolino roulante et le dédommagement pour l'immobilisation..
(Êtes-vous vraiment un garage agréé FIAT? )
Garage à fuir absolument.
Très peu de personnel et tarifs exorbitants.
Je me rendu dans ce garage pour un simple vidange moteur avec remplacement du filtre à huile. Résultat, j’en ai eux pour plus de 215€ et pour récompense, une alarme moteur son tableau ( ce que je n’avais pas en arrivant dans son garage).
Avec 2h d’attente car le patron semble travailler tout seul dans son garage au sous-sol. Je ne sais d’autres personnes ont eu les mêmes expériences, mais la méthode et la façon dont ce monsieur travaille le laisse perplexe.
Jolie concession, des voitures magnifiques. Mais leur camion qui livre les voitures se gare pour décharger sur l'avenue devant la concession alors qu'il y a une ligne blanche continue et obligeant donc les autres usagers à franchir cette ligne pour depasser avec le danger que cela représente plus le risque de se prendre une grosse contravention et 4 pts en moins sur le permis, comme si la chaussée publique appartenait à Fiat. Et le chauffeur du poids lourd m'a dit qu'il ''s'en fout''
Apparemment tout le monde s'en fout chez Fiat Cesson Sévigné
Achat d'un véhicule neuf, tout était au top avec le conseiller commercial qui a été d'un professionnalisme... Je n'hésiterai pas une seconde de revenir vers lui pour un prochain achat. Il a prit de le temps d'analyser ma demande, de trouver un produit qui correspond à ce que je veux en faire dans la fourchette de prix !
Pour la livraison du véhicule tout était parfait, accueil chaleureux, beaucoup d'humour et un bouquet offert pour madame ! Je recommande fortement notre conseiller d'origine italienne qui est une personne excellente !
Moi qui avait été déçu sur un précédent passage, je ne regrette pas d'être revenu.
On a pris rendez-vous pour un diagnostic sur une fiat 500 électrique. En effet le véhicule affiche beaucoups de messages d'erreurs avec un bruit d'alarme insupportable. La prise en charge du départ c'est bien passé mais depuis plus de 2 mois rien n'a été fait. Malgré une garantie on nous laisse avec nos problèmes sans nous informer de l'évolution.
Je précise quand même que l'on a acheté ce véhicule dans une concession fiat!!!!
Ce jour à 15h00. Nous sommes rentrés dans la concession, nous avons fait le tour, regardés toutes les voitures s'y trouvant. Personne pour nous accueillir, pas un bonjour, même pas un regard d'un commercial. Bravo. Les ventes doivent être suffisantes. Et nous sommes ressortis en disant haut et fort, bon pas de bonjour personne ne s'occupe de nous, nous partons, personne n'a levé la tête. Un tel dédain du client c'est très fort, pourtant nous sommes clients de CGA.
Après une visite en octobre, je repars avec une Fiat 500 électrique ce jour. Merci à David et son équipe pour les conseils et l’accompagnement, je suis ravie de mon achat !
Une Giulietta achetée en 2018, tous les entretiens annuels effectués dans cette concession, l'accueil a toujours été professionnel et agréable.
Le personnel est aimable et sympathique.
Pour les entretiens, le temps annoncé ainsi que le tarif sont toujours respectés, et quand ce n'est pas le cas pour le tarif, c'est que c'est un peu moins cher que prévu.