Ravie de ce centre
Toute l'équipe s'est pliée en 4 pour me livrer ma voiture le jour de mon anniversaire et toujours présent si besoin meme en sav je recommande
Service très moyen : Prise de rendez vous au téléphone le 11/09 avec le patron en personne en demandant remplacement de plaquettes frein et bougies de préchauffage . Soit disant Ok pour la semaine d'après, le 18/09 à 14h.
Le jour dit , pas de plaquettes prévues , juste les bougies ! Donc obligation de revenir !!! . Demande sur place à la secrétaire de faire contrôler la sonde de température qui semble dysfonctionner ....Elle oublie d'en faire part à l'atelier ! La fois précédente , ai demandé lors du remplacement des pneus, d'intervertir le train avant avec le train arrière : cela n'a pas été fait parce que la secrétaire n'a pas fait la commission à l"atelier !
Bref tout ça est un peu léger !! Je n'y retournerai pas.
Très satisfait de ce garage, des gens aimables, compétents, diagnostic immédiat parfait, pièce reçue dans les 2h et remplacement dans la foulée, (fuite iltre à gasoil) tarif classique, je recommande particulièrement ces professionels
Cela fait plusieurs années que j'emmène mon véhicule auprès de Fiat GCA Rennes - Cesson-Sévigné. Aujourd'hui encore, j'ai été accueillie avec amabilité et sourires de la part de tous ; les horaires de prise en charge sont respectés, mon véhicule a été lavé et j'ai payé moins cher que prévu. Le salon d'attente est aussi très agréable. Un grand merci à toutes les équipes, que ce soit celle de l'accueil de la concession ou celle qui s'occupe des véhicules !
Attention, la promo sur les ldd fiat 500 à 79 euros est une arnaque...
On m'a forcé la main pour ajouter des services que j'ai refusé expressement...
Du coup, ils n'ont pas voulu continuer en inventant des pretextes illégaux.
Je refuse de me laisser faire et je vais revenir refaire un dossier accompagné d'un huissier afin de faire constater que cette concession ne respecte pas la loi.
Équipe compétente et réactive !! Souriante et agréable !!!
J'ai apporté mon véhicule un fiat Ducato a deux reprises, toujours satisfaite du travail fait. Et encore plus la dernière fois où j'ai eu une fuite de carburant, je suis venue sans rendez vous et ils m'ont aidé malgres un planning chargé. Un grand merci au chef d'atelier et à son équipe !
Fin octobre,j’ai fait un diagnostic concernant un voyant moteur et un problème de chauffage. Le problème a été détecté . Il a fallu que j appelle au moins 10fois pour avoir un rendez vous pour les réparations! Je l’ai finalement eu mi février…. Je récupère la voiture en fin de journée et finalement ils n’ont rien fait! Ni sur le voyant moteur ni le chauffage!! Ils commandent une pièce et doivent me rappeler lorsqu’ils la reçoivent! Environ 10j… on est le 7 mars, j ai déjà appelé 3 fois. La cheffe d’atelier est toujours indispo! On doit me rappeler, personne ne rappelle! Vraiment ça commence à être agaçant!
Un immense merci à Alizée pour son professionnalisme et ses conseils avisés ! Dès notre arrivée, elle a su nous mettre à l’aise avec son accueil chaleureux et son écoute attentive.
Son expertise et sa disponibilité font toute la différence. Je recommande vivement Alizée à toute personne cherchant un service de qualité et un accompagnement sur mesure. Bravo et encore merci !
Très bon accueil et une bonne équipe de commerciaux sérieux et à l’écoute des clients. Nous y avons trouvé une très jolie Abarth d’occasion récente avec 12000kms au compteur dans un état proche du neuf. Merci à Simon Chaillou pour ses conseils, le bouquet de fleurs et de sa gentillesse. Nous sommes très satisfait et recommandons ce concessionnaire.