Expérience très mitigée...
Accueil moyen (j'étais en avance.,)
Difficultés pour la prise en charge de l'entretien (véhicule professionnel avec vidange comprise au contrat...)
Confirmation qui ne m'a donné qu'à midi au téléphone...
Et le plus beau : détection d'un problème d'étanchéité moteur sur un véhicule de 2022, ayant seulement 4500 km, dont il n'est pas sûr que la garantie de 2 ans
puisse couvrir les réparations..
Que du bonheur...
Demande de renseignements pour achat d une Fiât il y a 3 semaines...difficultés à joindre ...là samedi très aimable me propose de prendre mes coordonnées et le commercial en charge me rappelle.
Retour de vacances hier toujours pas d appel, je m y rends cetteaprès-midi.. personne ne me demande ce que je veux je regarde les modèles et un jeune homme au téléphone ne lève même pas la tête je croise un monsieur..Pas de bonjour..je crois que fus transparente...pourtant j ai ouvert les voitures regarder ..etc ..je suis donc repartie...où je change de marque ou de garage...Metz par exemple.
Accueil et service parfait.
Je regrette que la plate forme de contact ne puisse pas nous mettre en contact directe avec le garage rechercher.
Il y a des questions et démarches que la plate forme ne peut faire ou réponse.
C'est désagréable.
Il faut changer cela.
Salutations
Très bien !
Seul bémol mais qui est du ressort de l'application MyToyota : Comme depuis plusieurs années, les entretiens n'apparaissent pas dans l'historique d'entretien du véhicule. Seuls les bilans de santé hybride figurent...
Super Accueil, excellent service. Jean-Christophe a été super flexible avec mes disponibilités et très rapide dans la livraison en faisant tout pour réduire les délais. Je suis très content du service et du véhicule ! Merci encore !
Très satisfaite. Super bien reçue que ce soit au téléphone où sur place, accueil téléphonique, boutique ou atelier franchement nickel. J'espère ne pas avoir besoin de vous à nouveau prochainement mais si c'est le cas, j'hésiterai pas. Merci 🙏 ma Bravo roule au top maintenant 😉
Nous avons renouvelé une LDD pour une superbe fiat 500e Prima dont nous sommes très satisfaits. M. Beaulieu par son ecoute, sa réactivité et son sérieux a su nous convaincre une nouvelle fois. Merci à lui et à son equipe.
Mon conjoint et moi-même sommes venus pour un véhicule en LOA, le vendeur, malgré notre jeune âge nous a immédiatement fait confiance et pris au sérieux contrairement à d'autres concessions vu auparavant.
Ambiance conviviale, rapidité et efficacité. Véhicule livré en peu de temps avec des petites attentions qui font toujours plaisir (Fleurs, essence,...)
Nous ne sommes pas déçus de notre choix.