Numéro des Concessionnaires Fiat à proximité

Garage à FUIR !!!! Je reviens vers vous concernant un incident rencontré lors de ma révision annuelle. Celle-ci a eu lieu le 06/05/2024 je me suis rendu au garage Fiat DM Autos Thionville 36 rte d'Esch-sur -Alzette 57100 Thionville. Lors de la prise en compte des anomalies, j'ai bien précisé au technicien qu'un voyant rouge "sos" est apparu vendredi .Celui-ci l'a mentionné sur la feuille de rapport. Mais également un voyant" batterie rouge" en alternance avec une clé à molette . Et un message d'erreur " Contrôler batterie défaillante" noté aussi Celui-ci m'informe d'un montant de 310€ à régler... Mais ayant le pack entretien tout est pris en charge... Super le suivi clientèle... A 17h00, je viens récupérer ma voiture, demandant donc le rapport et explication concernant ces fameux voyants... Et une réponse tellement aberrante " le technicien a fait le nécessaire il a fait un reset " " mais on a pas trouvé le défaut ni la panne" Comment pouvons-nous donner une telle réponse ??? Essayant de communiquer avec le technicien et celui-ci reste sur ses positions... Il y a eu un reset... Mais impossible de m'expliquer d'où la panne venait. Je roule actuellement avec une voiture en " RESET " sans avoir eu un diagnostique posé sur ces deux voyants qui me semble très important sur une voiture et encore plus électrique.

Accueil agréable , disponibilité et compétence d'Anais Flagello dans la réponse à nos demandes pour le choix du modèle du véhicule( Fiat 600 La prima) Lors de la livraison nous avons apprécié le professionalisme de Romain Gauthier pour la prise en main du véhicule . Toutes les formalités , cartes grise, divers documents (assurance et autres ) étaient disponibles. Merci

FUYEZ, jamais vu de telles incompétences. Vous payer des frais de réparation énormes, +8000€, 2 mois d’immobilisation au garage pour l’attente des pièces, sans véhicule de prêt, et après 2 mois et une la facture payé, vous vous apercevez que les mêmes problèmes restent inchangés et sont toujours la. Si il n’y avait eu que ça comme problème, je n’aurais même pas pris la peine de laisser un avis, il y aurait encore tellement à dire, ce Garage est une grosse honte.

Très bon accueil reçu, heure de rendez-vous respecté. Les travaux qui devaient et qui ont été réalisés m'ont été bien présentés. J'ai récupéré ma voiture dans un parfait état de propreté.

J’ai amené ma voiture pour une révision, il y avait malheureusement un problème plus complexe. l’équipe a alors fait des recherches, pour finalement trouver qu’elle était prise en charge par le constructeur. Certains ne se seraient pas donné tant de peine.

Toujours très professionnel aussi l'accueil que les prestations. Je recommande ce garage.

Une étoile équivaut à zéro étoile, accueil du personnel glacial et très désagréable . Aucun regard envers le client , tourné vers la baie vitrée. Aucune formule de politesse même pas un bonjour. Le patron me dis sois disant je suis le patron je décide de tout .

Intervention rapide. Personnel accueillant.

L’accueil est très il n’y a pas trop d'attente. quand on a une longue réparation il y'a de quoi attendre et des boissons. Pour la prestation le prix était connus a l'avance donc dans mon cas pas de surprise de dépassement et j'ai trouve le prix correct. Donc dans l’ensemble oui je recommande De plus j'ai pu aller les voir avant ma réparation pour savoir si ma voiture pouvait rouler avec mon problème et juste avant mes vacances ce que je trouve très bien. pour le délais de rdv ce fut un peu long mais tout les garages sont comme ça en ce moment

Tres bon accueil. Disponibilité du conseiller commercial tout au long du parcours d achat. Une vraie mise en main du véhicule et un geste client que nous avons très apprécié lors de la livraison : goodies, fleurs Un grand merci

Un service irréprochable chez FLA Automobiles Annemasse ! J’ai fait changer les biellettes de barre stabilisatrice et régler les feux, et tout a été fait avec un professionnalisme exceptionnel. L’équipe du service après-vente est d’une courtoisie remarquable et fait preuve d’un véritable souci du détail. Quelle chance d’avoir une équipe aussi compétente et attentionnée ! Je recommande les yeux fermés. Merci encore pour votre excellent travail !

Tout a été parfait, sauf à la remise du véhicule ou la batterie était mal branché ce qui a la réception du véhicule m’a donné une voiture qui ne démarre pas. Sortant tout juste de révision ça fait pas jolie. Heureusement, c’était rien de grave, Mais je n’ai pas pu m’empêcher de penser que imaginer si C’était arrivé au frein ?