Rdv immédiat
Accueil fait par Annabelle, très professionnelle, gentille et à l'écoute.
Mon véhicule est resté sur place, un membre du personnel, Monsieur Sartor m'a déposé cz moi. Monsieur très gentil. J'ai récupéré mon véhicule en tps et en heure
Prise en charge immédiate par Annabelle et mon véhicule nettoyé impeccablement par Monsieur Sartor.
Un gd merci
Bon garage je recommande vivement
Super accueil, une proposition pour changer le rdv car pas de véhicule de prêt disponible. Du coup, location offerte. J'ai testé la DS7 HYBRID . Sandrine m'a fait une formation rapide, sur la boite automatique, ma fiat est manuelle. Un vrai plaisir à conduire. Service atelier et accueil au top, liste détaillée de l'intervention. Si certes remerciements. Doris Welter
accueil très agréable et professionnel, un personnel qualifié et grâce à la responsable multitâches toujours souriante très disponible et toujours à chercher les solutions les plus pertinentes pour le client. Je suis cliente depuis plus de 20 ans et je recommande ce garage sans aucune hésitation
1ere venue chez Toyota à Mende suite à la panne de ma voiture. Très bien accueillie, personnel très réactif. J'ai pu repartir très rapidement avec ma voiture réparée.
J'ai acheté un Toyota proace au mois de Mars et j'en suis totalement ravi. Le véhicule se manie très bien et la caméra de recul est très agréable avec ces différents point de vue.
Je remercie grandement Raphaël et Christine pour leurs professionnalisme et l'accompagnement fournie lors de cet achat et de ça livraison.
Tout c'est bien passé a part le manque flagrant d'amabilité et de professionnalisme du commerciale ( en sachant que c'est le directeur du garage Toyota Mende), il est passé devant moi sans dire bonjour sans même demander pourquoi j'étais là où si j'avais besoin d'informations sur des véhicules mais apparemment cela n'est pas nouveau et même récurent avec d'autres clients .
Cordialement,
Auguste Christen
Super Accueil, excellent service. Jean-Christophe a été super flexible avec mes disponibilités et très rapide dans la livraison en faisant tout pour réduire les délais. Je suis très content du service et du véhicule ! Merci encore !
j'ai appelé deux fois afin de prendre un rendez-vous pour une réparation sur mon Fiat Ducato deux fois on m'a dit qu'on me recontacterait.
sans nouvelle de leur part je suis allé sur place on m'a dit envoyer la carte grise et" on vous rappellera "j'attends toujours.. vendre des véhicules ça ils savent faire par contre les réparer... Sans commentaire.. on préfère laisser les clients dans panade..
Expérience désagréable avec le conseiller Fiat Topolino. Demande d'un essai de la Fiat Topolino via le site Web, pas d'appel du conseiller pour faire le point sur notre projet, un simple mail avec un horaire vendredi 26/04 après plusieurs relances. Arrivé le jour J à l'heure proposé,ce conseiller n'est pas disponible. Il est en RDV avec d'autres clients, après 45min sur place après que personne ne soit venu nous voir nous sommes repartis sans aucun renseignement. Ce n'est pas dans cette concession que nous ferons notre achat.
Jolie concession, des voitures magnifiques. Mais leur camion qui livre les voitures se gare pour décharger sur l'avenue devant la concession alors qu'il y a une ligne blanche continue et obligeant donc les autres usagers à franchir cette ligne pour depasser avec le danger que cela représente plus le risque de se prendre une grosse contravention et 4 pts en moins sur le permis, comme si la chaussée publique appartenait à Fiat. Et le chauffeur du poids lourd m'a dit qu'il ''s'en fout''
Apparemment tout le monde s'en fout chez Fiat Cesson Sévigné