Accueil et service parfait.
Je regrette que la plate forme de contact ne puisse pas nous mettre en contact directe avec le garage rechercher.
Il y a des questions et démarches que la plate forme ne peut faire ou réponse.
C'est désagréable.
Il faut changer cela.
Salutations
0/ 5 malheuresement nous somme obliger de mettre une etoile
Je suis très choqué du non professionnalisme de ce concessionnaire.
J’ai eu un problème avec ma Fiat acheté neuve chez eux 0 kilometrage, il n’y a aucun suivi de leur part. Le jour, ou je suis aller recupere mon vehicule neuf, 3 mois apres le vehicule m'affiche faire controle moteur. Cela est normale ? Acheter neuf chez un concessionaire??
J’ai donc pris un rendez vous chez eux, mais bon toujours autant d'attente pas de rendez-vous avant 2 mois. Comment vous dire c'est normal vu les etat des voiture qu'il construit avec enormement de problemes..
Apres mon rdv aparament c'etait un defaut de chez eux donc il mon changer la piece mais non la voiture faite attention a cela si sa vous arrive faite vous changer le vehicule car se sont des voleurs depuis les problemes n'arrete pas de s'aggraver tout les mois la voiture m'affiche faire controle moteur pendant 3 ans une voiture toute neuf 26k mais apparament elle n'a rien mais le moteur ma lacher au bout de 3 ans 😂😂😂 ne vous faite pas avoir part la marque FIAT c'est de la merde.
J'ai donc repris rdv pour la 1000 fois il fallai attendre 2 mois pour avoir une place sachant que ma voiture avais le meme probleme depuis le debut et non pas esayer daranger la chose en me prenant le plus rapidement. Il s'en ont rien a faire, ce sont des voleur. Il savent seulement encaisser l'argent 😂😂😂 Une fois qu'il sont su que le moteur m'avais lacher ils ont annulé le rdv le jour meme me prévenant 30 min avant sans reporter le rdv ils en ont rien a faire de leur clients ils ont aucune empathie et vous laisse galèrer czr apparament il n'y aurais eu plus de place.
Cela est mon probleme ???? Non du tout.
Aller porter plainte avec toute preuve, facture, rdv garder tout avec vous ! Ne vous laisser pas faire, n'acheter pas de voiture chez FIAT
A FUIR VRAIMENT
Après une panne avec un Camping-car, nous sommes allés dans ce garage FIAT, qui, malgré le planning très chargé, a réussi l’impossible : en 24 heures, le diagnostic et la réparation ont été faits, tout cela avec le sourire, le calme, et un professionnalisme certain. À prendre en exemple, car ce n’est pas souvent comme ça…🙃 Merci beaucoup!
Ouvert le samedi, pourquoi ? Inutile étant donné que quand le client se pointe avec une problématique on lui fait justement remarquer que c'est samedi et donc qu'on ne peu pas répondre à sa demande. Des semaines d'attente pour une urgence. Amabilité à revoir.
Super Accueil, excellent service. Jean-Christophe a été super flexible avec mes disponibilités et très rapide dans la livraison en faisant tout pour réduire les délais. Je suis très content du service et du véhicule ! Merci encore !
Super service ! Je suis passée à l’improviste car j’avais un souci de liquide de refroidissement, le technicien (Hugo) a directement proposé de regarder et a trouvé le problème. Il a pu faire la réparation dans la foulée, et j’ai récupéré la voiture toute niquel. Rapide, efficace, et super aimable, c’était parfait. Vraiment merci beaucoup beaucoup beaucoup !
Merci à la concession fiat annemasse. J'ai fait le tour des concessions JEEP pour restituer un véhicule en fin de leasing et tous m'ont envoyé boulé alors que cette concession Fait (agrée leasys) a bien voulu joué le jeu et m'accueille chez elle pour le rdv. Un grand bravo commercial pour cet accueil pourtant pour une marque concurente. C'est très pro.
Un immense merci à Alizée pour son professionnalisme et ses conseils avisés ! Dès notre arrivée, elle a su nous mettre à l’aise avec son accueil chaleureux et son écoute attentive.
Son expertise et sa disponibilité font toute la différence. Je recommande vivement Alizée à toute personne cherchant un service de qualité et un accompagnement sur mesure. Bravo et encore merci !
Très bon accueil et une bonne équipe de commerciaux sérieux et à l’écoute des clients. Nous y avons trouvé une très jolie Abarth d’occasion récente avec 12000kms au compteur dans un état proche du neuf. Merci à Simon Chaillou pour ses conseils, le bouquet de fleurs et de sa gentillesse. Nous sommes très satisfait et recommandons ce concessionnaire.