Jeune vendeur FIAT assis derrière son bureau, mal habillé, pas motivé. Qui laisse le client debout devant la chaise au lieu de lui proposer de s'asseoir. Pas intéressé de créer un contact sympathique avec le client. La base du métier est 1) Bonjour 2) Quand le client s'approche vers votre bureau de lui proposer de s'asseoir. Il n'y avait pas foule dans le garage a ce moment car j'étais le seul.
Très mauvaise expérience avant mon rendez-vous de révision des 1 an personne n a su me répondre sur mon contrat . Ensuite je dépose ma voiture le jeudi 31 octobre matin 9h15 à ce jour lundi 4 novembre je ai Toujours pas de nouvelles de ma voiture . J ai appelé 3 fois ce matin et l interlocuteur me dit de pas réussir à joindre l atelier ?
Très bon accueil. Joignable au téléphone et disponibilité. Diagnostic claire et précis et réparations rapides. Pas besoin de relancer, j'ai toujours été tenu informée. Mécanicien performant : mon Alfa Romeo Brera roule "du feu de dieu !!!" Personnellement j'avais des contacts avec Christine : très professionnelle et efficace. Je recommande vivement ce garage car toute l'équipe est au top, honnête et compétente 👍 Merci 😃
Très satisfait de ce garage, des gens aimables, compétents, diagnostic immédiat parfait, pièce reçue dans les 2h et remplacement dans la foulée, (fuite iltre à gasoil) tarif classique, je recommande particulièrement ces professionels
Réception très désagréable dans la limite de l l'incorection ci cela dérange ce receptonnaire de faire du commerce il y a de la place dans la fonction PUBLIC
On a pris rendez-vous pour un diagnostic sur une fiat 500 électrique. En effet le véhicule affiche beaucoups de messages d'erreurs avec un bruit d'alarme insupportable. La prise en charge du départ c'est bien passé mais depuis plus de 2 mois rien n'a été fait. Malgré une garantie on nous laisse avec nos problèmes sans nous informer de l'évolution.
Je précise quand même que l'on a acheté ce véhicule dans une concession fiat!!!!
nous avons été très bien reçus toutes les fois que l'on a vu Mr Beaulieu. beaucoup de réponses à nos demandes ... et à notre écoute à chaque intervention. Nous le remercions vivement malgré le grand retard de la livraison de notre voiture car il nous a remonté le moral à chaque appel téléphonique. C'est un vendeur émérite et nous le remercions d'être resté à notre écoute pendant ces longs mois d'attente.
Bonjour
Nous avons fait l'acquisition d'une 500x et repris par vos soins pour l'acquisition d'une 500e merci à toute l'équipe Fiat Cesson pour le suivi de la reprise et de la rapidité de la livraison de la 500e ,tout particulièrement un grand merci à Marie Salic pour
ces très bons conseils et son professionnalisme.
Eric Corinne
Je tenais à remercier la concession Alfa et plus particulièrement notre commercial Marc-Antoine pour son accompagnement et son professionnalisme.
Nous avons récemment fait un leasing pour une Alfa Tonale, une première expérience très concluante.
Nous avons bien été accompagné et conseillé !
Je recommande vivement, l’équipe est très professionnel et à l’écoute !
Merci infiniment
Léa et Jocelyn
Concessionnaire professionnel de la vente jusqu’à l’entretien du véhicule. Depuis l’acquisition de ma Fiat 500 je ne suis jamais allée ailleurs pour son entretien car je suis entièrement satisfaite du service client et du sérieux de l’atelier en lequel je fais pleinement confiance.
A fuir. Voleur et vente forcée!! Prend les gens pour des pigeons!! J’aurais mis 0 étoile si c’était possible
Si vous voulez payer des choses que vous n’avez pas demandé alors foncez chez eux!
Ce garage se permet de rajouter des travaux (entre niveaux, remplacement d’ampoule etc) sans avoir demandé au préalable et se permet de vous le facturer. 2x qu’ils me font le coup, cette fois c’est la dernière. Quand vous allez au restaurant on ne vous rajoute pas de force un dessert à la fin et en vous le facturant!