Très bon accueil de l ensemble du personnel, accès au parking gratuit durant l immobilisation du camping car qui nous a bien arrangé. Tout a été mis en œuvre pour avoir la pièce rapidement en sachant qu au départ elle n était pas disponible. Tout est parfait, garage où vous pouvez aller les yeux fermés.
Tout est parfait, nous vous conseillons
Attention, la promo sur les ldd fiat 500 à 79 euros est une arnaque...
On m'a forcé la main pour ajouter des services que j'ai refusé expressement...
Du coup, ils n'ont pas voulu continuer en inventant des pretextes illégaux.
Je refuse de me laisser faire et je vais revenir refaire un dossier accompagné d'un huissier afin de faire constater que cette concession ne respecte pas la loi.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Mauvais diagnostic après réparation de 1000€ entrainant de nouveau une panne quelques jours après.
Lorsque que l'on demande de ramener la voiture le jour J lorsque les voyants apparaissent pas de disponibilités. Donc je me retrouve à attendre plusieurs jours pour ramener la voiture et leur demander une voiture de prêt.
Pas de chance la voiture ne démarre plus et le garage fiat le plus proche de la panne n'a pas de disponibilités.
Obligé d'amener la voiture dans un garage plus loin et de prendre un véhicule de location (entrainant en plus des 1 000€ de réparations, 1600€ de frais supplémentaires).
Le bon diagnostic a été donné par l'autre garage, devis de 900€. Le garage prends alors les réparations, cependant pour les autres frais engagés à cause de leur mauvais diagnostic de départ aucune prise en charge (en faisant preuve de mauvaise foi).
Plus de 2 600€ de frais à ma charge pour un mauvais diagnostic. Fuyez ce garage pour le bien de votre portefeuille et afin que des pièces soient changées inutilement.
Mis à part des tarifs que je trouve plutôt élevés et des difficultés récurrente à prendre contact par téléphone, l'équipe est agréable et professionnelle. Mon véhicule m'est toujours rendu propre, c'est agréable.
Des professionnels qui ne doivent pas être diplômés ou bien embauchés pour arnaquer les clients: un devis à plus de 900 euros ( changement de pot d’échappement sur une voiture de 60000km, ça interroge ??) alors qu’il suffisait d’un simple produit à 48 euros et d’éviter de mettre du sans plomb E10!! Heureusement des mécaniciens honnêtes existent et grâce à eux, j’ai fait une énorme économie et la contre visite au contrôle technique s’est bien déroulée !
Je suis en colère d’avoir perdu du temps, de l’argent ( un soit disant passage de la valise !!).
C’est juste honteux.
À fuir !!! Ne mérite même pas une étoile!
Nous avons vraiment du mal à comprendre les avis précédents sur l’accueil en concession. Visite fin août 2023 pour renseignements sur 2 modèles. On vous dévisage des l’entrée de la tête aux pieds . « Bonjour » . Aucune réponse des 2 commerciaux présents. Mon Dieu quel accueil ! Glacial. Un des commerciaux fait des aller et venues toujours en nous regardant avec autant de condescendance . Tjrs pas de bonjour. Au bout de 20 minutes , nous repartons. Un couple a fait de même juste avant nous. Première et dernière fois dans cette concession. En revanche véhicule acheté à une centaine de mètres chez une marque concurrente qui lui a bien voulu s’intéresser à nos 23000 euros comptant. Que voulez vous, on nous a dit bonjour et nous avons même eu un sourire … un comble rendez-vous compte ! Une autre vision du commerce sans doute. Bonne continuation Fiat Toulouse Sud. Sans doute un mauvais jour….
Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. On m’annonce des réparations faramineuses sur une vieille panda et un devis à plus de 2000€. Je décide, heureusement, de le refuser. J’en ai eu pour 180€ en tout. C’est purement et simplement de l’arnaque