J'ai acheté un Toyota proace au mois de Mars et j'en suis totalement ravi. Le véhicule se manie très bien et la caméra de recul est très agréable avec ces différents point de vue.
Je remercie grandement Raphaël et Christine pour leurs professionnalisme et l'accompagnement fournie lors de cet achat et de ça livraison.
Tout c'est bien passé a part le manque flagrant d'amabilité et de professionnalisme du commerciale ( en sachant que c'est le directeur du garage Toyota Mende), il est passé devant moi sans dire bonjour sans même demander pourquoi j'étais là où si j'avais besoin d'informations sur des véhicules mais apparemment cela n'est pas nouveau et même récurent avec d'autres clients .
Cordialement,
Auguste Christen
Super service ! Je suis passée à l’improviste car j’avais un souci de liquide de refroidissement, le technicien (Hugo) a directement proposé de regarder et a trouvé le problème. Il a pu faire la réparation dans la foulée, et j’ai récupéré la voiture toute niquel. Rapide, efficace, et super aimable, c’était parfait. Vraiment merci beaucoup beaucoup beaucoup !
Vendeur qui pousse à la consommation en vendant des garanties qui ne sont en rien obligatoire mais "on ne fait pas de dossier sans cette garantie"
Fiat 500 à 79€/mois sur le site, on arrive à 152€...
Une belle plaisanterie cette concession.
Merci à la concession fiat annemasse. J'ai fait le tour des concessions JEEP pour restituer un véhicule en fin de leasing et tous m'ont envoyé boulé alors que cette concession Fait (agrée leasys) a bien voulu joué le jeu et m'accueille chez elle pour le rdv. Un grand bravo commercial pour cet accueil pourtant pour une marque concurente. C'est très pro.
Suite à un passage à la concession pour un renseignement technique sur mon véhicule, je fut extrêmement bien renseigné le personnels d’accueil m’a immédiatement pris en charge puis un technicien a pu regarder mon véhicule et me guider sur les travaux à effectuer.
Les termes de ma garantie on était clair et précis, personnels chaleureux et accueillant, toujours le petit mots sympathique et le petit café offert.
Je recommande cette concession.
Encore merci à vous pour votre accompagnement et votre efficacité.
Une expérience client au top ! L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. J'ai été bien conseillée dans le choix de mon véhicule, sans aucune pression. Le personnel a pris le temps de m'expliquer toutes les options et de répondre à mes questions. La livraison de ma voiture a été rapide et parfaitement organisée. Je recommande cette concession sans hésiter !
Un grand merci à Yannick Mendez qui m’a très bien conseillé. De très bonnes explications lors de la livraison. Grâce à lui j’ai pu être à l’aise dans mon véhicule électrique rapidement.
Je le recommande !
A chaque fois que je vais à ce garage c’est compliqué.Aujourd’hui pour un entretien de ma 500 électrique j’ai attendu 2 heures alors que j’avais pris rdv à l’avance.On a même failli me refuser de faire l’entretien qui était inclus dans mon contrat de leasing. Je recommande pas de prendre un leasing chez eux.