Nous avons été remorqués jusqu'à cet atelier Fiat le vendredi 4 avril 2025. Le même jour, ils ont découvert que la pompe à eau était défectueuse. Les pièces détachées sont arrivées le lundi 7 avril, mais il a fallu encore attendre le lundi 14 avril pour entrer dans l'atelier. La réparation a pris 5 heures. Malgré cela, nous avons dû payer 123,50 € pour 11 heures. Apparemment, c'est le temps que facture Fiat Italie. Les gens à la réception nous ont dit que nous arriverions à 9 heures, mais 9 heures se sont transformées en 14 heures. Ils ont fermé à 18 heures. Nous avons dû aller dans un hôtel. Le lendemain matin, le camping-car était prêt. Ma femme souffre d’un diabète sévère et d’autres maladies. Ils ne comprennent pas ça. Ce sont tous des points négatifs de notre part.
Points positifs : nous avons pu faire le plein d'eau fraîche et évacuer les eaux grises. Nous avons également été autorisés à utiliser les toilettes réservées aux clients.
À notre avis, cela n’est pas recommandé. Ils font preuve de si peu d'humanité envers une personne malade qui a encore près de 2000 km à parcourir pour rentrer chez elle. Nous avons demandé dans notre région et avons constaté que les personnes malades et celles de passage sont soignées en premier. Nous lui donnons 1 étoile pour les points positifs.