1ere venue chez Toyota à Mende suite à la panne de ma voiture. Très bien accueillie, personnel très réactif. J'ai pu repartir très rapidement avec ma voiture réparée.
J ai une entière confiance en ce professionnel et la gentillesse du personnel est de rigueur !
Cela plusieurs années que je suis cliente et jamais déçu
Si il avait eu un zéro je l'aurais sélectionné.
C'est un voleur.
Quand vous allez chez lui vous arrivez avec un problème et repartez avec 3.
Il effectue les réparations sans votre aval. Il ne fait signer aucun devis, change des pièces sans vous prévenir et vous les factures ++++++.
Je suis très mécontent de ce garagiste j’étais venu pour un problème de démarrage qu’il a constaté lui même
Il m’a changé le capteur PMH et facture 262€ pour rien puisque le problème n’a pas été solutionné
Je lui ai demandé un remboursement qu’il a refusé
Manque d’honnêteté et de professionnalisme je ne recommanderai pas d’aller faire réparer son véhicule chez lui
Il y a quelques temps j'étais ravi pour l 'entretien de mon véhicule et avais mis une note de 5.
L'Équipe Fiat m'a répondu en me remerciant et me disant qu'ils seraient ravis de me revoir.
Je reviens avec un problème de fuite de carburant sur le réservoir, de mon véhicule, Fiat Cesson me refuse car le pont n'existe plus! et on m'envoie chez Fiat Pro. Ces derniers ne m'acceptent également pas en me disant que c'est à Fiat Cesson de faire le travail.!!!!!!!!!!!!
Je suis très très déçu.
Nous avons fait l'acquisition d'une Fiat 500e dans cette concession. Visite et prise d'information le mardi soir, livraison de la voiture le vendredi matin. Sabrina et David ont été au top, en terme d'accueil et d'efficacité ! Madame a même eu droit à une belle orchidée lors de la livraison, exceptionnel !
Très bon accueil, très professionnel. Et j'ai eu la bonne surprise de récupérer mon véhicule parfaitement nettoyé interieur et extérieur .Un grand Merci
J’ai eu un problème électronique cet été, ils ont investigues soi disant. Il m’ont dit que cela venait de là pompe à essence(700euros). Le problème est revenu il y a quelques temps. Je leur explique que c’est exactement le même problème.( Normalement si la panne n’est pas réparée le garagiste est sensé réparée gratuitement c’est la loi! )ils bottent en touche et me disent scanne doit être une autre panne . Bravo pour la feinte car si c’est une autre panne, vous ne serez obligé de rien , très habile ! Sans compter que ma crainte que ça m’arrive de nuit sur l’autoroute et que je risque l’accusé ne semblait pas être votre problème. Je vous félicite pour le manque de professionnalisme. Je ne ferais plus de leasing chez vous et pour ke problème technique je vais aller chercher mes réponses ailleurs.
Merci pour rien!