Personnel super sympathique , professionnel , à l'écoute , bref je suis ravie de Fiat STELLANTIS Vaise , de l'équipe qui est dans les ateliers , merci pour ma voiture et de me l'avoir rendue propre , en plus.....et merci à Sandrine pour sa bonne humeur , et son efficacité ..... ainsi qu'à Maxime !
le 06/06/2022, en partant en vacances, nous avons eu une panne de voiture sur l'A75, le dépanneur a emmené la voiture au garage toyota à Mende, ils ont trouvé la panne et la réparation a été faite très rapidement, je remercie vivement la personne de l'accueil qui est à l'écoute et d'une gentillesse incroyable, ainsi que le personnel. je recommande ce garage pour leur professionnalisme et leur compétence. Merci.
Chef de bureau et employés sympathiques et serviables. A fait preuve de compréhension face à notre situation difficile. Le fait que nous ayons dû attendre 3 jours pour obtenir une pièce de rechange n'était pas de leur responsabilité.
Très bien, le temps d'attente avec/dans notre camping-car était également correct. à proximité de St.Flour.
Service très moyen : Prise de rendez vous au téléphone le 11/09 avec le patron en personne en demandant remplacement de plaquettes frein et bougies de préchauffage . Soit disant Ok pour la semaine d'après, le 18/09 à 14h.
Le jour dit , pas de plaquettes prévues , juste les bougies ! Donc obligation de revenir !!! . Demande sur place à la secrétaire de faire contrôler la sonde de température qui semble dysfonctionner ....Elle oublie d'en faire part à l'atelier ! La fois précédente , ai demandé lors du remplacement des pneus, d'intervertir le train avant avec le train arrière : cela n'a pas été fait parce que la secrétaire n'a pas fait la commission à l"atelier !
Bref tout ça est un peu léger !! Je n'y retournerai pas.
Ponctualité, accueil souriant, très bons conseils,écoute attentive. Et en plus on repart avec une voiture toute propre ! Mention spéciale pour Franck, le chef d'atelier, pour son professionnalisme
Un grand merci à Madame Salic Marie pour son accueil et son professionnalisme. Je la recommande fortement, nous avons été ravis de notre prise en charge . Nous ne manquerons pas de refaire appel à elle pour un prochain achat.
Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une Fiat 500 électrique. J’ai été très bien conseillée et accompagnée par Marie Salic qui a été à l’écoute et bienveillante dès le premier rendez-vous jusqu’à la livraison avec une très gentille attention. Je recommande vivement !
Ma belle mère a commandé un véhicule en stock il y a un mois. Donc sans surprise ils savent qu’il y a une livraison à réaliser. La semaine dernière la livraison a été reportée sine die, au dernier moment et ce malgré les relances, à cause d’un problème administratif. Soit. Le problème est que si nous ne prenons pas contact, aucune nouvelle n’est donnée. Zéro en matière de suivi. Pas étonnant qu’ils n’arrivent pas à avoir les documents pour revendre les véhicules s’ils gèrent comme ça des deux côtés…
Merci à la concession fiat annemasse. J'ai fait le tour des concessions JEEP pour restituer un véhicule en fin de leasing et tous m'ont envoyé boulé alors que cette concession Fait (agrée leasys) a bien voulu joué le jeu et m'accueille chez elle pour le rdv. Un grand bravo commercial pour cet accueil pourtant pour une marque concurente. C'est très pro.
Merci Simon pour le soin pris lors de l’achat de mon nouveau véhicule. J’ai beaucoup apprécié autant l’accueil depuis les renseignements au téléphone jusqu’à la sortie avec ma voiture!
Aussi, je recommande l’achat par Simon.